この規格 プレビューページの目次
※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。
序文
ISO (国際標準化機構) は、国家標準化団体 (ISO メンバー団体) の世界的な連合体です。国際規格の作成作業は通常、ISO 技術委員会を通じて行われます。技術委員会が設立された主題に関心のある各会員団体は、その委員会に代表される権利を有します。政府および非政府の国際機関も ISO と連携してこの作業に参加しています。 ISO は、電気技術の標準化に関するあらゆる事項について、国際電気標準会議 (IEC) と緊密に協力しています。
この文書の開発に使用される手順と、そのさらなる保守を目的とした手順は、ISO/IEC 指令第 1 Part に記載されています。特に、さまざまなタイプの ISO 文書に必要なさまざまな承認基準に注意する必要があります。この文書は、ISO/IEC 指令Part の編集規則に従って起草されました ( www.iso.org/directives を参照)
ISO は、この文書の実装には特許の使用が含まれる可能性があることに注意を促します。 ISO は、請求された特許権に関する証拠、有効性、または適用可能性に関していかなる立場もとりません。この文書の発行日の時点で、ISO はこの文書の実装に必要となる可能性のある特許の通知を受け取っていません。ただし、実装者は、これが www.iso.org/patents で入手可能な特許データベースから取得できる最新の情報を表していない可能性があることに注意してください。 ISO は、そのような特許権の一部またはすべてを特定する責任を負わないものとします。
本書で使用されている商号は、ユーザーの便宜のために提供された情報であり、推奨を構成するものではありません。
規格の自主的な性質、適合性評価に関連する ISO 固有の用語と表現の意味、および貿易の技術的障壁 (TBT) における世界貿易機関 (WTO) 原則への ISO の準拠に関する情報については、以下を参照してください。 www.iso.org/iso/foreword.html
この文書は、技術協力に関する協定に従って、欧州標準化委員会 (CEN) 技術委員会 CEN/TC 122, 人間工学と協力して、ISO/TC 159 技術委員会、人間工学、小委員会 SC 1, 人間工学一般原則によって作成されました。 ISO と CEN の間 (ウィーン協定)
この第 2 版は、技術的に改訂された第 1 版 (ISO 10075-2:1996) を廃止し、置き換えます。
主な変更点は以下の通りです。
- 構造は現在、ひずみの影響ではなく、作業条件に基づいています。すべての設計原則は積極的に定式化されており、正当化、ガイドライン、例の 3 つの部分に分かれています。
ISO 10075 シリーズのすべての部品のリストは、ISO の Web サイトでご覧いただけます。
導入
この文書は ISO 6385 の拡張版であり、ISO 10075-1 で定義されている精神的作業負荷に特に言及した作業システムの設計原則を提供します。
精神的負荷は、個人、技術、組織、社会的要因の複雑な相互作用の影響です。したがって、人的、技術的、組織的、社会的要因とそれらの相互作用の影響は、作業システムの設計に関連します。
1 スコープ
この文書は、精神的労働負荷に重点を置き、タスクおよび機器の設計（ロボット工学およびインテリジェント自律システムを含む）と職場の設計、および社会的および組織的要因を含めた労働条件を含む、設計原則と作業システムの設計に関するガイダンスを提供します。 ISO 10075-1 に規定されているその効果。
これは、健康と安全、福利厚生、パフォーマンスと有効性に関して最適な労働条件を提供し、過負荷だけでなく過小負荷も防ぎ、効果を損なうことを避けることを目的として、仕事の設計と人間の能力の活用に適用されます。 ISO 10075-1 に記載されている促進効果を促進します。
この文書には技術的、組織的、社会的要因の設計のみが含まれており、選抜や訓練の問題には適用されません。
この文書は、精神的作業負荷またはその影響の測定の問題については扱っていません。
この文書では、人間のあらゆる種類の作業活動 (ISO 10075-1 を参照) について言及しています。これには、限定された意味での認知的または精神的な作業と表現できる作業だけでなく、主に身体的な作業負荷を伴う作業も含まれます。
この文書はここで, 作業システムの設計と使用に携わるすべての人々、たとえばシステムや機器の設計者、雇用主、労働者、およびその代表者に適用されます。
この文書は、新しい業務システムの設計だけでなく、大幅な改訂が行われる既存の業務システムの再設計にも適用できます。
2 規範的参照
以下の文書は、その内容の一部またはすべてがこの文書の要件を構成する形で本文中で参照されています。日付が記載された参考文献については、引用された版のみが適用されます。日付のない参照については、参照文書の最新版 (修正を含む) が適用されます。
- ISO 6385, 作業システム設計における人間工学原則
- ISO 10075-1, 精神的負荷に関する人間工学的原則 — Part 1: 一般的な問題と概念、用語と定義
3 用語と定義
この文書の目的上、ISO 6385 および ISO 10075-1 で与えられる用語と定義が適用されます。
ISO と IEC は、標準化に使用する用語データベースを次のアドレスで維持しています。
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been established has the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for the different types of ISO document should be noted. This document was drafted in accordance with the editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www.iso.org/directives ).
ISO draws attention to the possibility that the implementation of this document may involve the use of (a) patent(s). ISO takes no position concerning the evidence, validity or applicability of any claimed patent rights in respect thereof. As of the date of publication of this document, ISO had not received notice of (a) patent(s) which may be required to implement this document. However, implementers are cautioned that this may not represent the latest information, which may be obtained from the patent database available at www.iso.org/patents . ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO's adherence to the World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT), see www.iso.org/iso/foreword.html .
This document was prepared by Technical Committee ISO/TC 159, Ergonomics, Subcommittee SC 1, General ergonomics principles, in collaboration with the European Committee for Standardization (CEN) Technical Committee CEN/TC 122, Ergonomics, in accordance with the Agreement on technical cooperation between ISO and CEN (Vienna Agreement).
This second edition cancels and replaces the first edition (ISO 10075-2:1996), which has been technically revised.
The main change is as follows:
- The structure is now based on working conditions and no longer on strain consequences. All design principles are formulated positively and are divided into three parts, namely justification, guidelines and examples.
A list of all parts in the ISO 10075 series can be found on the ISO website.
Introduction
This document represents an extension of ISO 6385, providing design principles for work systems with special reference to mental workload as defined in ISO 10075-1.
Mental workload is the effect of a complex interaction of individual, technical, organisational and social factors. Thus, personnel, technical, organisational and social factors and the effects of their interactions are relevant for the design of work systems.
1 Scope
This document gives guidance on design principles and on design of work systems, including task and equipment design (comprising robotics and intelligent autonomous systems) and design of the workplace, as well as working conditions with the inclusion of social and organisational factors, emphasising mental workload and its effects as specified in ISO 10075-1.
It applies to the design of work and use of human capacities, with the intention of providing optimal working conditions with respect to health and safety, well-being, performance and effectiveness, preventing overload as well as underload, in order to avoid impairing effects and fostering the facilitating effects described in ISO 10075-1.
This document includes the design of technical, organisational and social factors only and does not apply to problems of selection or training.
This document does not address problems of measurement of mental workload or its effects.
This document refers to all kinds of human work activities (see ISO 10075-1), not only to those which can be described as cognitive or mental tasks in a restricted sense but also to those with a primarily physical workload.
This document is applicable to all those engaged in the design and use of work systems, for example system and equipment designers, employers and workers and their representatives ここで, they exist.
This document is applicable to the design of new work systems as well as to the redesign of existing ones undergoing substantial revision.
2 Normative references
The following documents are referred to in the text in such a way that some or all of their content constitutes requirements of this document. For dated references, only the edition cited applies. For undated references, the latest edition of the referenced document (including any amendments) applies.
- ISO 6385, Ergonomics principles in the design of work systems
- ISO 10075-1, Ergonomic principles related to mental workload — Part 1: General issues and concepts, terms and definitions
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO 6385 and ISO 10075-1 apply.
ISO and IEC maintain terminology databases for use in standardisation at the following addresses: