JIS Q 17030:2004 適合性評価－第三者適合マークに対する一般要求事項 | ページ 2

7.1 情報

7.1.1  所有者又は発行者は,依頼に応じて,第三者適合マークの意味を説明する情報を提供しなければな
らない。第三者適合マークに関する利害関係者からの質問又は懸念に対して明確に回答しなければならな
い。
7.1.2  所有者又は発行者は,第三者適合マークを与えた対象の一覧表を最新の状態に維持し,更新しなけ
ればならない。また,その一覧表は,依頼に応じて利用可能でなければならない。(2)
    注(2) この要求事項は,ISO/IEC Guide 61:1996,2.1.7.1 g),ISO/IEC Guide 62:1996,2.1.7.1 g)及び
          ISO/IEC Guide 65:1996,4.8.1 g)において意味していることと同様のものである。
7.1.3  第三者適合マークの所有者又は発行者は,ライセンス取得者の権利及び義務並びにマークの使用に
対する制約事項についての記述を維持し,更新し,依頼に応じて,利用できるようにしなければならない。

7.2 ライセンス

7.2.1  4.3で規定する拘束力のある合意書は,ライセンス取得者がシステム又はスキームの規則に従うこ
とを保証する条文を含まなければならない。
7.2.2  ライセンスの授与に際して,ライセンス取得者に次のことを要求しなければならない。
a) 第三者適合マークの使用を管理すること。
b) 不適合の場合に是正処置をとること。
c) 第三者適合マークの使用に関するすべての苦情を記録し,所有者及び発行者がその記録を利用できる
    ようにすること。

7.3 第三者適合マークの使用の監視

7.3.1  所有者又は発行者は,第三者適合マークの不適切な使用(不正使用,誤用を含む),又は誤解を招
く使用に関するいかなる申し立てにも対処する手順を定め,相応の処置をとらなければならない。
    備考 相応の処置には,ライセンス取得者に対する定期的なサーベイランス,是正処置,ライセンス
          の取り消し,違反の公表,及び必要に応じてその他の法的措置も含まれる。7.3.1は, 第三者
          適合マークの所有者と契約していない者による不適切な使用(不正使用,誤用を含む)にも適
          用される。
7.3.2  第三者適合マークのそれぞれの不適切な使用(不正使用,誤用を含む)事例に関して,是正処置計
画を立てなければならない。是正処置計画には,できるだけ他の関係者と協力する手順を含むことが望ま
しい。その協力は,不適切な使用(不正使用,誤用を含む)が引き起こす弊害を抑制できる程度に応じて
行う。
    備考 第三者適合マークが不適切に使用(不正使用,誤用を含む)される状況はそれぞれ異なるため,
          各々の是正処置計画が異なることがある。

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                                附属書(参考)関連規格
  この附属書(参考)は,本体に関連する事柄を補足するもので,規定の一部ではない。
JIS Z 9361:1996 認証機関及び審査登録機関の認定審査並びに認定機関に対する一般要求事項
    備考 ISO/IEC Guide61:1996, General requirements for assessment and accreditation of certification/
         registaration bodiesが,この規格と一致している。
JIS Z 9362:1996 品質システム審査登録機関に対する一般要求事項
    備考 ISO/IEC Guide 62:1996, General requirements for bodies operating assessment and certification/
          registration of quality systemsが,この規格と一致している。
JIS Q 0065:1997 製品認証機関に対する一般要求事項
    備考 ISO/IEC Guide 65:1996, General requirements for bodies operating product certification systemsが,
          この規格と一致している。
JIS Q 0066:2000 環境マネジメントシステム(EMS)の審査登録機関に対する一般要求事項
    備考 ISO/IEC Guide 66:1999, General requirements for bodies operating assessment and certification/-
          registration of environmental management systems (EMS)が,この規格と一致している。
JIS Q 14024:2000 環境ラベル及び宣言―タイプI環境ラベル表示―原則及び手続
    備考 ISO 14024:1999, Environmental labels and declarations - Type I environmental labelling -
          Principles and proceduresが,この規格と一致している。
JIS Q 17020:2000 検査を実施する各種機関の運営に関する一般要求事項
    備考 ISO/IEC 17020:1998, General criteria for the operation of various types of bodies performing
          inspectionが,この規格と一致している。
JIS Q 17024:2004 適合性評価―要員の認証を実施する機関に対する一般要求事項
    備考 ISO/IEC 17024:2003, Conformity assessment - General requirements for bodies operating
          certification of personsが,この規格と一致している。