この規格ページの目次
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X 25001 : 2017 (ISO/IEC 25001 : 2014)
JIS X 25021:2014 システム及びソフトウェア製品の品質要求及び評価(SQuaRE)−品質測定量要素
注記 対応国際規格 : ISO/IEC 25021:2012,Systems and software engineering−Systems and software
Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE)−Quality measure elements(IDT)
JIS X 25030:2012 ソフトウェア製品の品質要求及び評価(SQuaRE)−品質要求事項
注記 対応国際規格 : ISO/IEC 25030:2007,Software engineering−Software product Quality
Requirements and Evaluation (SQuaRE)−Quality requirements(IDT)
JIS X 25040:2014 システム及びソフトウェア製品の品質要求及び評価(SQuaRE)−評価プロセス
注記 対応国際規格 : ISO/IEC 25040:2011,Systems and software engineering−Systems and software
Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE)−Evaluation process(IDT)
JIS X 25041:2015 システム及びソフトウェア製品の品質要求及び評価(SQuaRE)−開発者,取得者
及び独立した評価者のための評価手引
注記 対応国際規格 : ISO/IEC 25041:2012,Systems and software engineering−Systems and software
Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE)−Evaluation guide for developers, acquirers and
independent evaluators(IDT)
ISO/IEC 25020:2007,Software engineering−Software product Quality Requirements and Evaluation
(SQuaRE)−Measurement reference model and guide
ISO/IEC 25022,Systems and software engineering−Systems and software quality requirements and
evaluation (SQuaRE)−Measurement of quality in use
ISO/IEC 25023,Systems and software engineering−Systems and software Quality Requirements and
Evaluation (SQuaRE)−Measurement of system and software product quality(JIS化予定)
ISO/IEC 25024:2015,Systems and software engineering−Systems and software Quality Requirements and
Evaluation (SQuaRE)−Measurement of data quality(JIS化予定)
ISO/IEC 25045:2010,Systems and software engineering−Systems and software Quality Requirements and
Evaluation (SQuaRE)−Evaluation module for recoverability
4 用語及び定義
この規格で用いる主な用語及び定義は,JIS X 25000:2017によるほか,次による。
4.1
評価(evaluation)
実体が特定の基準を満たしている度合いを系統的に測定すること(JIS X 0160)。
4.2
評価活動(evaluation activity)
製品の総合評価において,識別された適切な品質特性の目標値に対して,適切な技法又は手法を使用し
て実行されるもの。
4.3
評価グループ(evaluation group)
システム及びソフトウェア品質要求事項の仕様化とともに,技術,ツール,経験及び管理技能の提供を
通して,品質評価活動の管理及び実施に責任をもつ組織。
注記 評価要求者は,システム及びソフトウェア品質要求事項を事前に指定することができる。一方,
評価グループは,システム及びソフトウェア品質要求事項の有無及び値を検証する。
――――― [JIS X 25001 pdf 6] ―――――
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X 25001 : 2017 (ISO/IEC 25001 : 2014)
4.4
評価技術(評価に使用される技術)[evaluation technology (technology used for evaluation)]
評価に使用される技法,プロセス,ツール,測定量及び関連する技術情報。
例 これらには,内部品質,外部品質若しくは利用時の品質の測定量,又は開発者,取得者若しくは
独立した評価者のために設計した特定の評価プロセスを含む。
4.5
技法(techniques)
特定の活動を行うために必要とされる手法及び技能。
5 評価管理の概念
この規格は,システム若しくはソフトウェア開発組織,システム若しくはソフトウェア取得組織,又は
第三者評価組織において,全てのプロジェクトを組織横断的に支援する評価グループに適用できる(表1
参照)。
表1−システム及びソフトウェア品質評価活動
開発システム又はソフトウェア 取得システム又はソフトウェア
評価対象 評価活動 評価対象 評価活動
評価する時点及び対象は,
特定の“納品物”(プロジェ
既存のシステム又は既製ソSQuaREシリーズの適切
選択したライフサイクル クトの成果)を評価する。フトウェア製品(RUSP)をな規格及び標準報告書を
に依存する(JIS X 0170及
例えば,システム設計レビ購入する。 適用し,取得製品を評価
びJIS X 0160参照)。 ューなど。 する。
例えば,システム要求仕様
書,システム設計仕様書な
ど。
評価グループの主な責任を次に示す。
− システム又はソフトウェア品質評価に関する活動の指導及び管理
− 品質要求事項の識別及び定義化の指導
− 品質要求事項の仕様化及び品質評価のプロジェクトの実行
− 評価のためのベンチマーク設定の基準の作成
− 評価グループ活動の結果の収集及び分析
− 組織内での評価グループ活動の結果の普及
− 関連する技術情報の取得
− 評価技術の取得
− 独自(企業固有)の標準及びツールの開発
− システム又はソフトウェアの取得及び開発についての,有効性及び品質の評価
− 技術移転の促進
注記 評価グループは,システム又はソフトウェアを評価する組織の内部にあっても,外部にあって
もよい。
――――― [JIS X 25001 pdf 7] ―――――
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X 25001 : 2017 (ISO/IEC 25001 : 2014)
6 システム及びソフトウェア品質要求事項の仕様化及び品質評価に対する,要求事項及び推奨事項
6.1 概要
組織は,評価グループの役割を含め,品質要求事項の仕様化活動並びに品質評価活動のための方針及び
計画を作成しなければならない。
要求事項の仕様化の目的のためには,JIS X 25010及びJIS X 25030を適用しなければならない。評価実
行の目的のためには,JIS X 25040,JIS X 25041及び(適用可能な場合は)ISO/IEC 25045を適用しなけれ
ばならない。要求事項の仕様化,品質測定及び評価実行の目的のためには,JIS X 25010,及びISO/IEC 25020,
JIS X 25021,ISO/IEC 25022ISO/IEC 25024を適用しなければならない。
評価プロジェクトのための品質評価プロジェクト計画(テンプレート例 附属書A)は,次の手順に従
って適用する活動を識別し,記述しなければならない。
− システム及びソフトウェア品質要求事項の仕様化
− システム及びソフトウェア品質評価の目的の定義
− 評価要求事項の確立
− 評価の仕様化
− 評価の設計
− 評価の実行
− 結果の分析
システム又はソフトウェア品質評価は,次のものを含めて,事前に定義された基準を満たさなければな
らない。
− 国際規格,国内規格又は内部標準への適合性(適用可能な場合)
− 追跡可能な結果を定量化して明確に表示できる能力
− 適切で効果的な技術及びベストプラクティスの利用
6.2 組織レベルの活動
システム及び/又はソフトウェアを開発,取得又は評価を行ういかなる組織も,組織が関わるシステム
及び/又はソフトウェア品質評価の責任を識別し,これらを組織の方針に組み込まなければならない。
6.2.1 組織環境の管理
組織は,適用可能な組織の方針及び手順に従って,次の事項を実施しなければならない。
− 組織の戦略的な方針及び組織の品質方針に合致している,システム及び/又はソフトウェア品質評価
計画及び手順の準備
− システム及び/又はソフトウェア品質の戦略的な管理を促進するための役割,責任及び権限の定義
− 品質評価のための目標値の定義
− 品質要求事項及び評価プロジェクトに適用する,システム及びソフトウェア品質モデルの定期的なレ
ビューの実施
注記 上記の要求事項は,JIS X 0170及びJIS X 0160の組織のプロジェクトイネーブリングプロセス
の品質管理プロセスに基づく。
6.2.2 資源管理
組織は,適用可能な組織の方針及び手順に従って,次の事項を実施しなければならない。
− システム及び/又はソフトウェア品質要求事項の仕様化及び評価のプロジェクトを実行するために必
要となる資源基盤に対する支援の決定及び提供
− 進行中のプロジェクトに求められる人員を配置するために必要な予備要員の維持及び管理
――――― [JIS X 25001 pdf 8] ―――――
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X 25001 : 2017 (ISO/IEC 25001 : 2014)
− 複数プロジェクトを並行して実行することで生じるかもしれない実施スケジュールの競合の管理
6.2.3 品質要求事項の仕様化及び品質評価に関する技術の利用及び改善の計画
システム及び/又はソフトウェア品質評価,品質要求事項の品質及び品質評価を支援する技術を改善す
るための全体計画を作成し,実施しなければならない。
その計画には,次の事項を含めることが望ましい。
a) 方針の準備 システム及びソフトウェア品質要求事項の仕様化及び品質評価の導入,維持及び改善に
対する組織の取組みを記載した方針を定めることが望ましい。
b) 組織目標の定義 システム及びソフトウェア品質要求事項の仕様化及び評価の技術の導入,維持及び
改善によって達成すべき組織目標を定義しなければならない。
c) 使用する評価技術の識別 組織で使用する品質評価の技法及びツールを方針の中で総合評価し,識別
しなければならない。明示された目標からのいかなる逸脱についても,正当な理由を示すか,又は是
正しなければならない。
d) 品質要求事項の仕様化及び評価プロセスの管理に対する責任の割当て 品質要求事項の仕様化及び
品質評価のプロセスの導入,維持及び進行中の改善に対して,明確に記載した責任を割り当てなけれ
ばならない。
e) さらなる改善の識別 品質要求事項の仕様化及び品質評価のプロセスの改善,並びに新技術の利用を
計画し,実行しなければならない。
6.2.4 評価技術の整備
組織は,次の事項を実施しなければならない。
− 評価技術の取得又は開発のための要求事項の定義
− 品質評価技術の利用可能性の総合評価
− 取得した評価技術の採用及び運用のためのプロセスの定義
妥当性確認済みのどの評価モジュールも,構成制御下で維持し,評価モジュールとして文書化すること
が望ましい。そうでないときは,妥当性確認済みのどの評価モジュールも,総合評価のために試行的に使
用することが望ましい。
6.2.5 評価に利用する技術の移転
組織は,開発又は取得した技術の移転のために,新技術の導入及び採用のための,訓練プログラム,ツ
ール及び適切な環境を準備しなければならない。これらの訓練プログラム,ツール及び環境は,評価グル
ープの活動に適用される技術に対応していなければならない。
a) 技術移転の準備 組織は,技術移転のために,次の事項を考慮しなければならない。
− 支援用の訓練プログラムの準備
− ツール及び環境の準備
− データ収集の方法及び技術移転を総合評価する方法の定義
− 技術移転に関する経験の収集方法の定義
注記 品質評価プロジェクト計画の目標,活動,スケジュール,プロジェクト目標及び責任を専用
の訓練プログラムの一部として作成することが望ましい。
b) 技術移転の実施 組織は,定めた計画に従って,技術移転を実施し,データを収集しなければならな
い。
c) 技術移転の総合評価 組織は,次のように,技術移転を総合評価しなければならない。
− 全プロジェクトが導入した技術の効果を総合評価する。
――――― [JIS X 25001 pdf 9] ―――――
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X 25001 : 2017 (ISO/IEC 25001 : 2014)
− 組織内における技術利用の程度を評価する。
必要な場合,組織は,総合評価結果に従って,計画を修正するか,又は新しい計画を準備しなければな
らない。
6.2.6 品質要求事項の仕様化技術及び評価技術の総合評価
品質要求事項の仕様化及び評価の改善のために,利用した技術を総合評価しなければならない。評価中
に得られたデータは,適切なツール及び手法(例えば,経済性分析ツール又は統計分析ツール)を適用し
て分析することが望ましい。これには,次の事項を含む。
− 品質要求事項の仕様化に費やした労力
− 測定及び評価に費やした労力。この情報は,他のプロジェクトで今後利用するため,及び新技術の有
用性を検証するために,検証し,維持しなければならない。
− 測定,評価基準及び使用した技法の適合性及び妥当性
− 品質要求事項の仕様化の有効性
− システム及び/又はソフトウェア品質評価全体の有効性
− 標準化。上記のことを満足することが判明した場合は,評価技術に関する独自(企業固有)の標準化
を考慮しなければならない。
− 評定水準の適合性
6.2.7 経験の管理
組織内における評価技術の効果的な利用についての責任を定義しなければならない。この責任には,総
合評価結果及び経験の維持を含む。これらは,評価技術の品質及び利用を改善するために使用しなければ
ならない。
独自(企業固有)の標準の変更を通して,次に示すような改善を達成できる。
− 品質要求事項の定義
− 測定量の選択
− 評定水準の定義
− 総合評価基準の定義
上記の改善を達成するために,次の取組み方を考慮しなければならない。
− 関連する技術の定期的なレビューの実行
− 新規及び現行の関連標準の統合
− 新規及び現行の測定量の統合
− これらの標準を改正のために使用することが望ましいフィードバックの提供
− 組織の品質計画及び/又は品質マニュアルの改正に使用することが望ましいフィードバックの提供
− 改善に関する記録の維持,及びベストプラクティスの組織内での確実な利用
6.3 プロジェクト管理レベルの活動
評価グループは,その活動の効果的な管理を保証する。これには,システム及びソフトウェア要求事項
の仕様化及び評価の計画,この計画の促進,並びに必要な技術の移転を含む。
評価プロジェクトの管理のために,合意された品質評価プロジェクト計画がなければならない。
評価は,経験のあるプロジェクト管理者が管理しなければならない。かつ,その評価は,次の事項を伴
っていなければならない。
− 承認済みの予算
− 適切な資源
――――― [JIS X 25001 pdf 10] ―――――
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