ISO 16355-2:2017 新技術および製品開発プロセスへの統計的および関連する方法の適用—パート2:顧客の声および利害関係者の声を獲得するための非定量的アプローチ

ISO 16355-2:2017の概要

ISO16355-2:2017の規格概要

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Applications of statistical and related methods to new technology and product development process — Part 2: Non-quantitative approaches for the acquisition of voice of customer and voice of stakeholder

ISO 16355-2:2017は、顧客の声 (VOC) と利害関係者の声 (VOS) の取得における非定量的アプローチとその目的を説明し、適用可能なツールと方法の使用に関する推奨事項を提供します、これはマネジメントシステムの標準ではありません、注特定の目的を達成するために組織がポリシー、プロセス、および手順を開発および体系的に管理するための要件やガイドラインは提供されていません、このドキュメントのユーザーには、顧客の満足を保証するために必要なすべての組織機能が含まれます、 、ビジネス計画、マーケティング、販売、研究開発(R&D)、エンジニアリング、情報技術 (IT) 、製造、調達、品質、生産、サービス、パッケージングとロジスティクス、サポート、テスト、規制、およびハードウェアの他のフェーズを含む、ソフトウェア、サービス、およびシステム組織、

※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。

ISO16355-2:2017 国際規格 情報

ISO 国際規格番号
ISO 16355-2:2017
ISO 国際規格名称
Applications of statistical and related methods to new technology and product development process — Part 2: Non-quantitative approaches for the acquisition of voice of customer and voice of stakeholder
ISO 規格名称 日本語訳
新技術および製品開発プロセスへの統計的および関連する方法の適用 — Part 2: 顧客の声および利害関係者の声を獲得するための非定量的アプローチ
発行日 (Publication date)
2017-02-16
更新日:確認日 (Update date,Date confirmed)
2017-02-16
状態 (Status)
公開中,公開済み (Published)
改訂 (Edition)
1
PDF ページ数 (Number of pages)
41
TC(専門委員会):Technical Committee
ISO/TC 69/SC 8:新技術及び製品開発のための統計的手法の応用 (Application of statistical and related methodology for new technology and product development)
ICS:International Classification for Standards(国際規格分類)
03.120.30:統計的方法の応用 (Application of statistical methods)
ISO 対応 JIS 規格
ICS 対応 JIS 規格
ICS > 03 > 03.120 > 03.120.30

ISO 16355-2:2017 関連規格 履歴一覧

ISO16355-2:2017 対応 JIS 規格一覧

ISO16355-2:2017 ICS 対応 JIS 規格

ICS > 03:サービス.経営組織,管理及び品質.行政.運輸.社会学.  > 03.120:品質  > 03.120.30:統計的方法の応用

正誤表/修正 一覧 (Corrigenda/Amendments)

改訂 一覧 (Revised)

    SDGs 情報

    この規格は、以下の持続可能な開発目標 (Sustainable Development Goal)に貢献します。

    • 17の目標 : [Sustainable Development Goal]

      SDGsとは、「Sustainable Development Goals(持続可能な開発目標)」の略称で、2015年9月に国連で採択された2030年までの国際開発目標。

      17の目標と169のターゲット達成により、「誰一人取り残さない」社会の実現に向け、途上国及び先進国で取り組むものです。