この規格 プレビューページの目次
※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。
序文
ISO (国際標準化機構) は、各国の標準化団体 (ISO メンバー団体) の世界的な連合です。国際規格の作成作業は、通常、ISO 技術委員会を通じて行われます。技術委員会が設立された主題に関心のある各会員団体は、その委員会に代表される権利を有します。 ISOと連携して、政府および非政府の国際機関もこの作業に参加しています。 ISO は、電気技術の標準化に関するすべての問題について、国際電気標準会議 (IEC) と緊密に協力しています。
この文書の作成に使用された手順と、今後の維持のために意図された手順は、ISO/IEC 指令のPart 1 で説明されています。特に、さまざまな種類の ISO 文書に必要なさまざまな承認基準に注意する必要があります。この文書は、ISO/IEC 指令のPart 2 の編集規則に従って起草されました ( www.iso.org/directives を参照)
このドキュメントの要素の一部が特許権の対象となる可能性があることに注意してください。 ISO は、そのような特許権の一部または全部を特定する責任を負わないものとします。ドキュメントの開発中に特定された特許権の詳細は、序文および/または受信した特許宣言の ISO リストに記載されます ( www.iso.org/patents を参照)
このドキュメントで使用されている商号は、ユーザーの便宜のために提供された情報であり、保証を構成するものではありません。
規格の自発的な性質の説明、適合性評価に関連する ISO 固有の用語と表現の意味、および技術的貿易障壁 (TBT) における世界貿易機関 (WTO) の原則への ISO の準拠に関する情報については、以下を参照してください。 www.iso.org/iso/foreword.html .
この文書は、技術委員会 ISO/TC 173, 支援製品、小委員会 SC 7, 感覚機能障害者のための支援製品によって作成されました。
この第 2 版は、第 1 版 (ISO 17069:2014) を取り消して置き換えるものであり、そのマイナー リビジョンを構成します。前作からの変更点は以下の通り。
- 3.2, 4.2.8.1 および附属書 B.3, リスト項目 7) のスペルミスの修正;
- 編集上の修正;
- 参考文献の更新。
序章
家庭や学校、職場、街などでの小さな集まりから、学会や学会、国際会議などの大規模なものまで、さまざまな形の会合があります。国連障害者権利条約が目指す社会への完全な参加とインクルージョンには、会議への参加が不可欠です。
高齢者や障害者の社会参加が促進され、高齢者や障害者が会議に参加する機会が増えています。すべての人が有意義な方法で会議に参加できるようにするには、障害となりうる障害を克服するための考慮が必要です。印刷された会議の通知や文書は、視力障害のある参加者や目の不自由な参加者には適していない場合があります。複雑なテキストは、認知障害のある人にとって障害となる可能性があります。聴覚障害のある参加者や耳が聞こえない参加者にとっては、ディスカッションについていくのが難しい場合があります。狭い通路、隙間、階段は、車椅子や歩行補助具を使用している人にとって障害となる可能性があります。言語障害のある人は、サポートなしでは会議で自分自身を表現するのが難しい場合があります。
会議の主催者は、すべての参加者が完全に会議に参加できるように、障害を理解し対処する必要があります。慎重な計画、支援スタッフ、および適切な支援製品の使用により、障害を克服できます。大きな活字、点字、またはデジタル形式などの代替形式で会議資料を準備すると、視覚障害のある人や目の不自由な人が理解しやすくなります。明確で簡潔なテキストは、認知障害のある人の理解を促進します。マイクロホンを使用して音声を増幅することは、聴覚障害のある人にとって適切なサポートとなります。手話通訳者は、耳の聞こえない人が会話についていき、議論に参加するのを助けることができます。エレベーターとスロープを備えた建築環境により、移動に制限のある人がアクセスしやすいエリアにすることができます。
この文書は、高齢者や障害者が会議に完全に参加できるようにするためのサポートや支援製品だけでなく、考慮すべき領域を特定しています。
このドキュメントでは、会議をアクセシブルにするのに役立つ考慮事項と支援製品を、人間の能力に関連して提示します。会議の主催者を容易にするために、附属書 A は、アクセシブルな会議を開催するプロセスに関連する詳細なガイドラインとチェックリストを示しています。
1 スコープ
この文書では、高齢者や障害のある人が積極的に参加できる物理的な会議を開催する際に使用できるサポートや支援製品だけでなく、考慮すべき事項を指定しています。
電話会議や Web 会議は、高齢者や障害者を会議に参加させるために使用できる重要な方法です。
2 参考文献
このドキュメントには規範的な参照はありません。
3 用語と定義
このドキュメントでは、次の用語と定義が適用されます。
ISO と IEC は、次のアドレスで標準化に使用する用語データベースを維持しています。
3.1
アクセシブルな会議
高齢者や障害者が積極的に参加できるように組織された会議で、必要に応じて 支援製品 (3.2) と支援スタッフが参加を容易にするために使用されます。
3.2
福祉用具
- 参加のために;
- 身体機能/構造および活動を保護、サポート、トレーニング、測定、または代用する;
- 障害、活動制限、または参加制限を防ぐため。
[出典: ISO 9999:2016, 2.3, 修正 — エントリへの注記を削除]
3.3
支援スタッフ
アクセシブルな会議 (3.1) の実行を促進するタスクを実行する人。これには、通訳、メモの取り方、ガイド、および高齢者や障害のある人の参加の支援が含まれますが、これらに限定されません。
注記 1:サポート スタッフには、 Guide アシスタント (3.4) と コミュニケーション アシスタント (3.5) が含まれます。
3.4
ガイドアシスタント
その人の障害に適した方法で、ある場所でその人を導き、支援する人
3.5
コミュニケーションアシスタント
コミュニケーションを助ける人
例 1:
手話、ライブ キャプション、言い換え、または支援拡張コミュニケーション (AAC) を使用して、会議やディスカッションの議事録を伝える人。
例 2:
参加者に代わって意見を述べる人。
例 3:
文書のページをめくる、文書内の情報を指摘するなど、参加者が文書に従うのを支援する人。
3.6
アテンダント
高齢者や障害者に付き添い、集会に参加できるようにする人
3.7
情報サービス
高齢者や障害のある人が積極的に参加できるように、サポートスタッフと補助製品を使用したインタラクティブなコミュニケーションサポート
参考文献
| [1] | ISO 9999:2016, 障害のある人のための支援製品 - 分類と用語 |
| [2] | ISO/IEC Guide 71, 標準におけるアクセシビリティ対応ガイド |
| [3] | WHO, 機能の国際分類。障害と健康、2001 |
| [4] | 国連障害者権利条約、国連、2006 年 |
| [5] | W3C/WAI: http://www.w3.org/WAI/training/accessible.php |
| [6] | 世界盲人連合heWBUパワーポイントガイドライン: http://archive.ifla.org/VII/s31/pub/wbu-visual-presentations-guidelines.pdf |
| [7] | ITU-T FG AVAワーキンググループK, 「作業手順へのアクセス」、すべての会議へのリモート参加をサポートするための要件とグッド プラクティス 最終報告書 |
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been established has the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for the different types of ISO documents should be noted. This document was drafted in accordance with the editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www.iso.org/directives ).
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of patent rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights. Details of any patent rights identified during the development of the document will be in the Introduction and/or on the ISO list of patent declarations received (see www.iso.org/patents ).
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO's adherence to the World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT), see www.iso.org/iso/foreword.html .
This document was prepared by Technical Committee ISO/TC 173, Assistive products, Subcommittee SC 7, Assistive products for persons with impaired sensory functions.
This second edition cancels and replaces the first edition (ISO 17069:2014), of which it constitutes a minor revision. The changes compared to the previous edition are as follows:
- correction of misspellings in 3.2, 4.2.8.1 and Annex B.3, list item 7);
- editorial corrections;
- update of the bibliography.
Introduction
There are various types of meetings, ranging from small gatherings in families, schools, workplaces, and towns, to bigger ones such as academic meetings, sessions in congresses, and international conferences. Participation in meetings is indispensable for full participation and inclusion in society as envisioned in the United Nations Convention on the Rights of Persons with Disabilities.
As social participation of older persons and persons with disabilities is promoted, more older persons and persons with disabilities are taking the opportunity to attend meetings. To ensure that all persons can participate in a meeting in a meaningful way, considerations need to be taken to overcome any obstacle that can be a hindrance. Printed meeting notices and documents might not be appropriate for a participant who has a seeing impairment or who is blind. Complicated texts might be a hindrance for a person who has a cognitive impairment. Discussions might be difficult to follow for a participant who has hearing impairment or who is deaf. Narrow passages, gaps, and stairs might be barriers for a person who uses a wheelchair or assistive products for walking. Persons with speech disability might have difficulties expressing themselves in a meeting without any support.
Meeting organizers have to understand and address hindrances so that all participants can fully take part in the meeting. Careful planning, support staff, and use of appropriate assistive products can overcome hindrances. Preparation of meeting materials in alternative formats such as large print, braille, or digital formats can facilitate understanding for a person who has seeing impairment or who is blind. Texts that are clear and concise can facilitate understanding for a person with cognitive impairment. Amplification of speech by using microphones can be appropriate support for a person with hearing impairment. Sign language interpreters can assist a person who is deaf to follow and participate in a discussion. A built environment with elevators and ramps can make an area accessible for a person with mobility limitation.
This document identifies areas to consider, as well as support and assistive products that can facilitate the full participation of older persons and persons with disabilities in meetings.
In this document, considerations and assistive products that can contribute to making a meeting accessible are presented in relation to human abilities. To facilitate for meeting organizers, Annex A presents detailed guidelines and a checklist in relation to the process of organizing an accessible meeting.
1 Scope
This document specifies considerations to be taken, as well as support and assistive products that can be used when organizing a physical meeting in which older persons and persons with disabilities can actively participate.
Teleconferences and web conferences are important methods that can be used to include older persons and persons with disabilities in meetings.
2 Normative references
There are no normative references in this document.
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the following terms and definitions apply.
ISO and IEC maintain terminological databases for use in standardization at the following addresses:
3.1
accessible meeting
meeting that is organized so that older persons and persons with disabilities can participate actively and where required, assistive products (3.2) and support staff are used to facilitate participation
3.2
assistive product
- for participation;
- to protect, support, train, measure or substitute for body functions/structures and activities;
- to prevent impairments, activity limitations, or participation restrictions.
[SOURCE: ISO 9999:2016, 2.3, modified — Note to entry deleted.]
3.3
support staff
person who performs tasks to facilitate the execution of an accessible meeting (3.1) which can include, but are not limited to, interpreting, note taking, guiding, and assisting participation of older persons and persons with disabilities
Note 1 to entry: Support staff includes guide assistant (3.4) and communication assistant (3.5) .
3.4
guide assistant
person who leads and assists a person in a location in an appropriate manner for that person’s impairment
3.5
communication assistant
person who assists with communication
EXAMPLE 1:
A person who conveys proceedings of meetings and discussions using sign languages, live captioning, by paraphrasing or by Assistive Augmented Communication (AAC).
EXAMPLE 2:
A person who expresses opinions on behalf of a participant.
EXAMPLE 3:
A person who assists participant to follow documentation, e.g. turns pages of documents, points out information in documents.
3.6
attendant
person who accompanies an older person or a person with disability and enables them to participate in the meeting
3.7
information services
interactive communication support using support staff and assistive products so that older persons and persons with disabilities can actively participate
Bibliography
| [1] | ISO 9999:2016, Assistive products for persons with disability — Classification and terminology |
| [2] | ISO/IEC Guide 71, Guide for addressing accessibility in standards |
| [3] | WHO, International Classification of Functioning. Disability and Health, 2001 |
| [4] | United Nations’ Convention on the right of persons with Disabilities, United Nations, 2006 |
| [5] | W3C/WAI: http://www.w3.org/WAI/training/accessible.php |
| [6] | The World Blind Union, WBU PowerPoint Guidelines: http://archive.ifla.org/VII/s31/pub/wbu-visual-presentations-guidelines.pdf |
| [7] | ITU-T FG AVA Working Group K, “Access to working procedures”, Requirements and good practice for supporting remote participation in meetings for all. Final report |