ISO/IEC TR 18720:2024 情報技術 | ページ 2

※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。

序文

ISO (国際標準化機構) と IEC (国際電気標準会議) は、世界標準化のための専門システムを形成しています。 ISO または IEC のメンバーである各国機関は、特定の技術活動分野に対処するためにそれぞれの組織によって設立された技術委員会を通じて国際規格の開発に参加しています。 ISO と IEC の技術委員会は、相互に関心のある分野で協力します。政府および非政府の他の国際機関も、ISO および IEC と連携してこの作業に参加しています。

この文書の作成に使用される手順と、そのさらなる保守を目的とした手順は、ISO/IEC 指令Part 1 部に記載されています。特に、さまざまな種類の文書に必要なさまざまな承認基準に注意する必要があります。この文書は、ISO/IEC 指令Part 2 部の編集規則に従って起草されました ( www.iso.org/directives or www.iec.ch/members_experts/refdocs を参照)

ISO および IEC は、この文書の実装に特許の使用が含まれる可能性があることに注意を促しています。 ISO および IEC は、請求された特許権の証拠、有効性、または適用可能性に関していかなる立場もとりません。この文書の発行日の時点で、ISO および IEC は、この文書の実装に必要とされる可能性のある特許の通知を受け取っていません。ただし、実装者は、これが www.iso.org/patents および https://patents.iec.ch で入手可能な特許データベースから取得できる最新情報を表していない可能性があることに注意してください。 ISO および IEC は、そのような特許権の一部またはすべてを特定する責任を負わないものとします。

本書で使用されている商号は、ユーザーの便宜のために提供された情報であり、推奨を構成するものではありません。

規格の自主的な性質、適合性評価に関連する ISO 固有の用語と表現の意味、および貿易の技術的障壁 (TBT) における世界貿易機関 (WTO) 原則への ISO の準拠に関する情報については、 www を参照してください。 .iso.org/iso/foreword.html IEC については、 www.iec.ch/ Understanding-standards を参照してください。

この文書は、ISO/IEC JTC 1, 情報技術、サブ委員会 SC 35, ユーザー インターフェイスの合同技術委員会によって作成されました。

導入

サードワークプレイスの一部として定義されるサービスオフィスには、さまざまなサービス形態や利用形態があります。ユーザーのサービス形態および利用形態と、提供されるサービス形態および利用形態との間の一貫性は非常に重要である。この文書は、検索サイトでの使用を目的としたアイコンを定義する国際標準を開発するためのユースケースを使用して、サービス オフィスの現状を調査し報告します。

1 スコープ

このドキュメントでは、柔軟な労働時間と場所に使用される第 3 のワークプレイスのうち、サービス オフィスの使用例を示します。

2 規範的参照

この文書には規範的な参照はありません。

3 用語と定義

この文書の目的上、次の用語と定義が適用されます。

ISO と IEC は、標準化に使用する用語データベースを次のアドレスで維持しています。

3.1

テレワーク

リモートワーク

情報通信技術(ICT)を活用した 本社外勤務(3.5)

3.2

職場

生産知的活動、生産および事務作業が行われるwhere

3.3

第三の職場

主な勤務先( 本社(3.5) )および副次的な勤務先(自宅)以外の勤務先 (3.2 )

3.4

サービスオフィス

施設管理主体が管理するオフィスここで, 利用契約に基づいて利用者にサービスが提供されます

注記 1:サービスオフィスは有料または無料です。

3.5

本社

労働者が所属する 職場 (3.2)

3.6

サテライトオフィス

本社の外にある 職場 (3.2) (3.5)

注1:サテライトオフィスとは、企業又はグループの 本社(3.5) と同様の役割を果たす、企業又はグループ専用に設置される場所をいう。

3.7

サイバーオフィス

バーチャルオフィス

ICTを活用した仮想空間上の ワークプレイス(3.2)

3.8

パーテーションタイプのオフィス

区切り文字で区切られた個別のワークスペースを備え たサービス オフィス (3.4)

3.9

ボックス型オフィス

壁と天井で仕切られた密閉されたワークスペースを備えた サービスオフィス (3.4)

注記 1:ボックス型オフィスは、電話ボックスのような形をしています。

3.10

ルームタイプのオフィス

独占的に使用できる閉鎖された作業エリアとしての サービスオフィス (3.4)

3.11

オープンタイプのオフィス

壁やその他の障壁によって隔てられていないオープンな作業エリアとしての サービスオフィス (3.4)

3.12

シェアオフィス

1 つの企業が独自のスペースとして使用するのではなく、複数の企業が同じスペースを共有するwhere (3.2)

3.13

コワーキングスペース

人的交流を促進することを目的とする 職場(3.2) ここで, 労働者が会社などの同じ組織に属さない人々と施設や設備を共有すること

注記 1:作業者は独立して作業することができます。

3.14

ワーケーション

テレワークを活用し、本社勤務(3.5)を継続しながら余暇や仕事以外の体験を目的として 第3の職場(3.3 ) に滞在する機会を提供する活動

参考文献

1世界のコワーキングスペース数の市場予測(許可を得て参照) https://www.coworkingresources.org/blog/key-figures-coworking-growth
2世界のコワーキングスペース利用者数の市場予測(許可を得て引用) https://www.coworkingresources.org/blog/key-figures-coworking-growth

Foreword

ISO (the International Organization for Standardization) and IEC (the International Electrotechnical Commission) form the specialized system for worldwide standardization. National bodies that are members of ISO or IEC participate in the development of International Standards through technical committees established by the respective organization to deal with particular fields of technical activity. ISO and IEC technical committees collaborate in fields of mutual interest. Other international organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO and IEC, also take part in the work.

The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for the different types of document should be noted. This document was drafted in accordance with the editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www.iso.org/directives or www.iec.ch/members_experts/refdocs ).

ISO and IEC draw attention to the possibility that the implementation of this document may involve the use of (a) patent(s). ISO and IEC take no position concerning the evidence, validity or applicability of any claimed patent rights in respect thereof. As of the date of publication of this document, ISO and IEC had not received notice of (a) patent(s) which may be required to implement this document. However, implementers are cautioned that this may not represent the latest information, which may be obtained from the patent database available at www.iso.org/patents and https://patents.iec.ch . ISO and IEC shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.

Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not constitute an endorsement.

For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO's adherence to the World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT) see www.iso.org/iso/foreword.html . In the IEC, see www.iec.ch/understanding-standards .

This document was prepared by Joint Technical Committee ISO/IEC JTC 1, Information technology, Subcommittee SC 35, User interfaces..

Introduction

For a serviced office that is defined as a part of third workplace, there are a variety of service forms and usage patterns. Consistency between the service form and the mode of use of its user and the service form and the mode of use provided is highly important. This document investigates and reports the current situation of serviced offices by using use cases to develop an international standard that defines icons intended for use on search sites.

1 Scope

This document illustrates the use cases of serviced offices among the third workplaces used for flexible working hours and places.

2 Normative references

There are no normative references in this document.

3 Terms and definitions

For the purposes of this document, the following terms and definitions apply.

ISO and IEC maintain terminology databases for use in standardization at the following addresses:

3.1

telework

remote work

working outside the main office (3.5) using information and communications technology (ICT)

3.2

workplace

place where intellectual production activities, production and office work are carried out

3.3

third workplace

workplace (3.2) other than the primary place of work ( main office (3.5) ) and the secondary place of work (home)

3.4

serviced office

office managed by a facility management entity ここで, services are provided to users based on a contract of use

Note 1 to entry: A serviced office can be paid for or free of charge.

3.5

main office

workplace (3.2) to which the worker belongs

3.6

satellite office

workplace (3.2) located outside the main office (3.5)

Note 1 to entry: A satellite office is a place that fulfils the same role as the main office (3.5) of the company or the group and is set up for the exclusive use of the company or the group.

3.7

cyber office

virtual office

workplace (3.2) located in virtual space that is implemented with ICT

3.8

partitioned type office

serviced office (3.4) with individual workspaces divided by separators

3.9

box type office

serviced office (3.4) with enclosed workspaces divided by walls and ceilings

Note 1 to entry: A box type office is shaped like a telephone booth.

3.10

room type office

serviced office (3.4) as a closed work area that can be used exclusively

3.11

open type office

serviced office (3.4) as an open work area that is not separated by walls or other barriers

3.12

shared office

workplace (3.2) where multiple companies share the same space rather than only one company using it as its own space

3.13

coworking place

workplace (3.2) that intends to promote people-to-people exchanges ここで, a worker shares facilities and equipment with people who do not belong to the same organization such as a company

Note 1 to entry: A worker can work independently.

3.14

workcation

activities that utilise telework and provide opportunities to stay in a third workplace (3.3) for leisure and experience things other than work, while continuing to work in the main office (3.5)

Bibliography

1Market forecasts for Number of Coworking Spaces Worldwide (referred with permission) https://www.coworkingresources.org/blog/key-figures-coworking-growth
2Market forecasts for Number of People using Coworking Spaces Worldwide (referred with permission) https://www.coworkingresources.org/blog/key-figures-coworking-growth