ISO/IEC TR 90006:2013 (W) 情報技術 — ITサービス管理へのISO 9001:2008の適用とISO/IEC 20000-1:2011との統合に関するガイドライン

ISO/IEC TR 90006:2013の概要

ISO/IECTR90006:2013の規格概要

閲覧 情報

Information technology — Guidelines for the application of ISO 9001:2008 to IT service management and its integration with ISO/IEC 20000-1:2011

ISO/IEC TR 90006:2013 は、IT サービスのサービス管理に ISO 9001:2008 を適用するためのガイドラインを提供します。ガイドラインで提供されている例は、IT サービスのサービス管理に関するものです。

さらに、ISO/IEC TR 90006:2013 は、サービスが社内または社外の顧客に提供される組織における QMS と SMS の調整と統合に関するガイドラインを提供します。提供される統合に関するガイドラインは、必要に応じて IT サービスおよびその他の非 IT サービスを含む範囲に適用できます。

ISO/IEC TR 90006:2013 は、ISO 9001:2008 と ISO/IEC 20000-1:2011 の要件の比較を提供します。 2 つの管理システム間に最も類似点がある領域と、2 つの管理システム間に相違点がある領域が強調表示されます。

ISO/IEC TR 90006:2013 は、サービス管理への適用および ISO/IEC 20000-1:2011 との統合において ISO 9001:2008 の要件を引用および説明していますが、ISO 9001 または ISO 9001 の要件を追加したり変更したりするものではありません。 ISO/IEC 20000-1。

ISO/IEC TR 90006:2013 で提供されるガイドラインは、適合性評価または監査の基準として使用することを目的としたものではありません。

ISO/IEC TR 90006:2013 は、組織形態やビジネス モデルが異なるあらゆる規模、部門、種類の組織に適用できます。

ISO/IEC TR 90006:2013 は次の場合に使用できます。

  • サービスとサービス管理を含む ISO 9001:2008 の監査に関するガイドラインを探している監査人および評価者。
  • サービスとサービス管理を含む範囲の ISO 9001:2008 および ISO/IEC 20000-1:2011 の統合監査に関するガイドラインを探している監査人および評価者。
  • サービスとサービス管理を含む範囲で QMS を実装する組織。
  • ISO 9001:2008 および ISO/IEC 20000-1:2011 の要件を使用して統合管理システムを導入する組織。

※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。

ISO/IECTR90006:2013 国際規格 情報

ISO 国際規格番号
ISO/IEC TR 90006:2013
ISO 国際規格名称
Information technology — Guidelines for the application of ISO 9001:2008 to IT service management and its integration with ISO/IEC 20000-1:2011
ISO 規格名称 日本語訳
情報技術 - ISO 9001:2008 の IT サービス管理への適用および ISO/IEC 20000-1:2011 との統合に関するガイドライン
発行日 (Publication date)
2013-11
廃止日:撤回日 (Abolition date,Withdrawal date)
2018-07-30
状態 (Status)
撤回されました (Withdrawn)
改訂 (Edition)
1
PDF ページ数 (Number of pages)
80
TC(専門委員会):Technical Committee
ISO/IEC JTC 1/SC 40 ITサービス管理とITガバナンス:(IT service management and IT governance)
ICS:International Classification for Standards(国際規格分類)
35.020:Information technology (IT) in general,03.100.70:Management systems,
ISO 対応 JIS 規格
ICS 対応 JIS 規格

ISO/IEC TR 90006:2013 関連規格 履歴一覧

ISO/IECTR90006:2013 対応 JIS 規格一覧

ISO/IECTR90006:2013 ICS 対応 JIS 規格

ICS > 35:情報技術.事務機械 > 35.020:情報技術(IT)一般

ICS > 03:サービス.経営組織,管理及び品質.行政.運輸.社会学. > 03.100:経営組織及び管理 > 03.100.70:管理システム

ISO/IEC TR 90006:2013 修正 一覧 (Amendments)

ISO/IEC TR 90006:2013 正誤表 一覧 (Corrigenda)

ISO/IEC TR 90006:2013 規格の現段階 ステージ (Stage codes: 95) 撤回、削除

サブステージコード 95.99 国際規格の撤回 (Withdrawal of International Standard)

ISO/IEC TR 90006:2013 持続可能な開発目標 SDGS

この規格は、以下の持続可能な開発目標 (Sustainable Development Goal)に貢献します。

  • 17の目標 : [Sustainable Development Goal]

    SDGsとは、「Sustainable Development Goals(持続可能な開発目標)」の略称で、2015年9月に国連で採択された2030年までの国際開発目標。17の目標と169のターゲット達成により、「誰一人取り残さない」社会の実現に向け、途上国及び先進国で取り組むものです。