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※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。
導入
市場、意見、社会調査(以下、「調査」といいます)における国際標準化の主な目的は、さまざまな国や地域の市場に適用できる世界的で一貫した業界標準を促進することです。この文書の目的は、その実装が研究の継続的な改善につながり、すでに利用可能な他の国家標準や業界規定との調和を確実にするための構造に従うことです。
市場調査、世論調査、社会調査のためのオンライン サンプルが出現し、一般に受け入れられるようになったことで、オンライン サンプルの主要なソースであるオンライン アクセス パネルは、その用途が進化し、他のオンライン サンプル ソースで強化されてきました。 ISO 26362:2009 は廃止され、このドキュメントに組み込まれ、オンラインとオフラインの両方のアクセス パネルがカバーされるようになりました。
研究ビジネスのコアフレームワークは、この文書の第 4 項として確立され、文書化されています。規範的な付属書は、世界的に認知されているさまざまな研究方法に対する特定の枠組みを提供します。サービスプロバイダーは、特定の研究方法や機能への適合性を証明するために、各附属書に記載されている要件に合わせて業務を行うことができます。
その目的は、少なくとも 1 つの附属書によってサポートされ、この文書に準拠するサービスプロバイダーによる認証の必須フレームワークとして、第 4 項で指定された要件を適用することです。この文書の構造と範囲は、少なくとも 1 つの付録の要件を満たさない限り、この文書の証明を許可しません。
企業が調査活動を社内または外部委託の機能として実施するかどうかに関係なく、サービスプロバイダーは、調査活動がこの文書の要件を満たしていることを確認する最終的な責任を負います。したがって、適用される規律の範囲と境界は、この文書の要件が満たされていることを確認するための管理プロセスを備えた付属書を含む、適用性宣言 (SoA) に反映される必要があります。
認証の請求は、どの付属書がこの文書に準拠しているかを明確かつ明確に述べます。長期的な目標は、企業がその研究活動のすべてではないにしても、大部分をこの文書に基づいて証明することです。
Introduction
The principal objective of international standardization within the market, opinion and social research (henceforth referred to as “research”) is the facilitation of global and consistent industry standards applicable to different national and regional markets. The intent of this document is to follow a structure to ensure that its implementation leads to continual improvement of research and to harmonize other national standards and industry codes already available.
With the emergence and general acceptance of online samples for market, opinion and social research, a primary source of online samples, online access panels, have evolved in their use and have been augmented with other online sample sources. ISO 26362:2009 has been withdrawn and incorporated into this document which now covers access panels, both online and offline.
The research business core framework is established and documented as Clause 4 of this document. The normative annexes provide the specific framework for various globally recognized research methodologies. The service provider can align their practices to the requirements as stated within each annex in order to attest conformity to the particular research methodology or functions.
The intent is to apply the requirements specified in Clause 4 as the mandatory framework for any attestation by a service provider conforming with this document, supported by at least one annex. The structure and scope of this document does not permit any attestation to this document without also meeting the requirements of at least one annex.
Regardless of whether a business undertakes research activities as an in-house or outsourced function, the service provider is ultimately responsible for ensuring that research activities meet the requirements of this document. Therefore, the scope and boundaries of the applicable disciplines need to be reflected in the statement of applicability (SoA), including the annexes with management processes in place to ensure the requirements of this document are met.
Any claim of attestation will state clearly and unambiguously which annexes conform with this document. The long-term aim is that businesses will attest the majority, if not all, of their research activities to this document.