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※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。
序章
経営コンサルタントは、そのノウハウを使用して、ローカル、地域、グローバルのあらゆるセクターのクライアントをサポートし、複雑さの処理、持続可能な組織の成長の達成、革新、変化の達成、生産性の向上などの重要な問題に対処します。経営コンサルティング業界は、世界経済に大きく貢献しています。
このドキュメントの目的は、コンサルティング プロジェクトからより良い結果を得るために、クライアントと経営コンサルティング サービス プロバイダー (以下、MCSP と呼びます) の間の透明性と理解を向上させることです。この文書を適切に適用することで、MCSP はクライアントにより良い価値を提供し、経営コンサルタント業務のリスクを軽減することができます。経営コンサルティングの品質、プロフェッショナリズム、倫理的行動、および相互運用性を向上させることにより、この文書は、経営コンサルティング業界の有効性を高め、専門職の発展を加速することを目的としています。
このドキュメントは、経営コンサルティング業界の優れた実践に基づいています。これには、さまざまな MCSP とそのクライアントの調査と経験に基づいて、仕様、実行、結果の受け入れ、管理コンサルティング サービスの終了を改善するための推奨事項が含まれます。
本書は、経営コンサルティングの視点から書かれた、分かりやすいガイダンス文書の形をとっています。それは、個人事業主、パートナーシップ、協会、政府および非政府組織、企業の内部部門などを含む、その規模や専門性に関係なく、すべての MCSP に適用されます。
イノベーション、差別化、倫理的行動は、MCSP の価値提案の重要な部分です。このドキュメントは、経営コンサルティングの成果物と成果のみに焦点を当てています。 MCSP は、独自の方法とアプローチを自由に使用できます。
このドキュメント：
- a)ガイダンスとして書かれている。
- b)すべての MCSP に適用されます。
- c)内部リソースではなく、組織に適用されます。
- d)結果に基づく。
- e)イノベーションと差別化を保護する。
- f)クライアントのニーズを理解することの重要性を強調する。
- g)分かりやすい。
Introduction
Management consultants use their know-how to support clients in any sector locally, regionally and globally to deal with important issues such as handling complexity, achieving sustainable organizational growth, innovating, achieving change and enhancing productivity. The management consultancy industry makes a substantial contribution to the world economy.
The aim of this document is to improve transparency and understanding between clients and management consultancy service providers (hereinafter referred to as MCSPs), in order to achieve better results from consultancy projects. Appropriate application of this document enables MCSPs to provide better value for clients and reduce risk in management consultancy assignments. By improving quality, professionalism, ethical behaviour and interoperability of management consultancy, this document is intended to enhance the effectiveness of the management consulting industry and accelerate the development of the profession.
This document is based on good practice from the management consultancy industry. It includes recommendations to improve the specification, execution, acceptance of the outcome and closure of management consultancy services, based on research and the experience of a wide range of MCSPs and their clients.
This document takes the form of an easy-to-understand guidance document, written from the perspective of management consultancy. It applies to all MCSPs, whatever their size or specialism, including sole proprietors, partnerships, associations, governmental and non-governmental organizations, internal departments of corporations, etc.
Innovation, differentiation and ethical behaviour are important parts of an MCSP’s value proposition. This document focuses only on the deliverables and outcomes of management consulting. MCSPs are free to use their own methods and approaches.
This document:
- a) is written as guidance;
- b) is applicable to all MCSPs;
- c) applies to organizations, not their internal resources;
- d) is based on outcomes;
- e) protects innovation and differentiation;
- f) emphasizes the importance of understanding clients’ needs;
- g) is easy to understand.