ISO 9241-220:2019 人間とシステムの相互作用の人間工学  —  パート220：組織内で人間中心の設計を可能にし、実行し、評価するためのプロセス

ISO9241-220:2019の規格概要

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Ergonomics of human-system interaction — Part 220: Processes for enabling, executing and assessing human-centred design within organizations

このドキュメントでは、プロセスについて説明し、組織内で人間中心の設計 (HCD) が実行される結果を指定します、人間中心の設計は、インタラクティブシステムのライフサイクル全体を通じて人間中心の品質（付録Eを参照）の要件を満たすことを目的としています、プロセスは、インタラクティブシステムの人間による使用の分析、設計、および評価の責任者の観点から説明されています、プロセスの説明には、各プロセスの目的、利点、結果、一般的なアクティビティ、および作業成果物が含まれ、あらゆるタイプのシステムライフで人間中心の設計と運用に使用されるアクティビティの仕様、実装、評価、および改善に使用されます、サイクル、また、専門能力開発と認定の基礎を提供することもできます、プロセスは、人間工学/人間工学、人間とコンピューターの相互作用、ユーザビリティ、およびユーザーエクスペリエンスのドメインに関連付けられています、このドキュメントには、人間中心の設計の特定の方法は含まれていません、また、組織の再設計のプロセスについても説明されていません、このドキュメントの範囲には、組織の設計や人間が使用するシステムなど、人間工学の他の側面は含まれていません、デザインの領域を超えて拡張します、たとえば、事故の原因の法医学的分析や、データの生成および測定方法において、注1 ISO/TS 18152は、この文書よりも広い範囲の関連規格です、これには、ユーザーと他の利害関係者の両方に関連する問題を特定して処理するための組織的なプロセスが含まれます、このドキュメントの対象となるアプリケーションは、コンピューターベースの対話型システムです、プロセスはサービスを提供するインタラクティブシステムに適用されますが、それらのサービスの設計は対象外です、プロセスの関連する側面は、単純な、またはコンピュータベースではないインタラクティブシステムにも適用できます、注2人間中心の設計は、機械的構造、プログラミング、またはサービスの基本設計このドキュメントのプロセスの説明は、ISO /IEC33000ファミリの標準に準拠して人間中心のプロセスを実行する企業の能力を厳密に評価するための基礎を提供します、このドキュメントは組織による使用を目的としています、内部システムまたは提供する製品とサービスのいずれかの人間中心の設計の取り扱い、およびシステムとシステムの一部の調達に取り組み、改善したいと考えています、プロセスは、中小企業だけでなく大規模な組織でも適用できます、プロセスの説明の著作権リリースこのドキュメントのユーザーは、プロセス評価モデルの一部として、または一部として、第9条に含まれるプロセスの説明を自由に複製できます、意図された目的に使用できるように、このドキュメントとの互換性のデモンストレーションの、

※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。