ISO/IEC 19796-1:2005 (W) 情報技術 — 学習、教育、トレーニング — 品質管理、保証、測定基準 — Part 1: 一般的なアプローチ

ISO/IEC19796-1:2005の規格概要

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Information technology — Learning, education and training — Quality management, assurance and metrics — Part 1: General approach

ISO/IEC 19796-1:2005 は、品質管理と品質保証のアプローチを説明、比較、分析、実装するためのフレームワークです。これは、さまざまな既存のアプローチを比較し、共通の品質モデルに向けてこれらを調和させるのに役立ちます。主な側面は、品質アプローチの記述のための参照フレームワーク (RFDQ) です。

ISO/IEC 19796-1:2005 は次の項目で構成されています。

• 品質管理のための記述スキーム。
• ICT を活用した学習、教育、トレーニングの分野で品質を管理する際に考慮すべき基本的なプロセスを定義するプロセス モデル。
• 記述形式の適合性宣言。

ISO/IEC 19796-1:2005 をより深く理解するために、いくつかの付録にその使用例が示されています。付録は、フランスの「e ラーニングの実践規範」(AFNOR Z 76-001) およびドイツの DIN PAS 1032-1 に基づいています。さらに、基準品質基準 (RQC) に関する付録も含まれています。これらの基準は、学習リソースとシナリオの分析と評価の参照基準として機能します。これらの基準も、品質評価アプローチそのものではありませんが、さまざまな品質保証および品質評価アプローチを比較するためのフレームワークです。さらに、特定の品質目標 (メタデータ品質など) やガイドラインなど、いくつかの使用例が示されています。

ISO/IEC 19796-1:2005 は、調和された品質フレームワークに向けた最初のステップにすぎません。次のステップは、完全な品質アプローチを提供するために、品質の手段と指標を定義することです。 QA 活動の第 2 部として、完全な品質アプローチの作業を開始する予定です。

※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。