ISO/TS 23686:2022 サービス エクセレンス — サービス エクセレンスのパフォーマンスの測定

ISO/TS 23686:2022の概要

ISO/TS23686:2022の規格概要

閲覧 情報

Service excellence — Measuring service excellence performance

このドキュメントでは、サービス エクセレンスのパフォーマンスを測定するための指標と方法を指定します。

※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。

ISO/TS23686:2022 国際規格 情報

ISO 国際規格番号
ISO/TS 23686:2022
ISO 国際規格名称
Service excellence — Measuring service excellence performance
ISO 規格名称 日本語訳
サービス エクセレンス — サービス エクセレンスのパフォーマンスの測定
発行日 (Publication date)
2022-10
更新日:確認日 (Update date,Date confirmed)
2022-10-06
状態 (Status)
公開済み (Published)
改訂 (Edition)
1
PDF ページ数 (Number of pages)
17
TC(専門委員会):Technical Committee
ISO/TC 312 卓越したサービス:(Excellence in service)
ICS:International Classification for Standards(国際規格分類)
03.080.01:Services in general,
ISO 対応 JIS 規格
ICS 対応 JIS 規格

ISO/TS 23686:2022 関連規格 履歴一覧

ISO/TS23686:2022 対応 JIS 規格一覧

ISO/TS23686:2022 ICS 対応 JIS 規格

ICS > 03:サービス.経営組織,管理及び品質.行政.運輸.社会学. > 03.080:サービス > 03.080.01:サービス業務一般

ISO/TS 23686:2022 修正 一覧 (Amendments)

ISO/TS 23686:2022 正誤表 一覧 (Corrigenda)

ISO/TS 23686:2022 規格の現段階 ステージ (Stage codes: 60) 発行

サブステージコード 60.60 国際規格が発行されました (International Standard published)

ISO/TS 23686:2022 持続可能な開発目標 SDGS

この規格は、以下の持続可能な開発目標 (Sustainable Development Goal)に貢献します。

  • 17の目標 : [Sustainable Development Goal]

    SDGsとは、「Sustainable Development Goals(持続可能な開発目標)」の略称で、2015年9月に国連で採択された2030年までの国際開発目標。17の目標と169のターゲット達成により、「誰一人取り残さない」社会の実現に向け、途上国及び先進国で取り組むものです。