ISO 22956:2021 医療機関の管理—患者中心の人員配置の要件 | ページ 6

※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。

3 用語と定義

このドキュメントの目的のために、ISO 21001 および以下に記載されている用語と定義が適用されます。

ISO と IEC は、次のアドレスで標準化に使用する用語データベースを維持しています。

3.1

忍耐強い

医療を受けようとしている、または受けようとしている人

3.2

患者の必要性

患者ケアの不可欠な要素

3.3

患者の期待

医療経験の前、最中、後に何が起こるかについての信念

3.4

患者の認識

患者の信念または意見

3.5

結果ベース

医療サービスが意図した結果を達成することに集中していることを確認するためのアプローチ

3.6

ヘルスケアサービス

組織と患者の間で少なくとも 1 つの活動が行われた医療組織のアウトプット

3.7

個人、家族、患者、コミュニティ、または労働者(訓練を受けた個人など)

3.8

スタッフ

組織のために、または組織内で働く人々

グレード1からエントリー:患者は、医療機関によるサポート、臨床介入、および/または治療を必要とする必要があります。患者中心の人員配置要件は、患者のケアのエピソード全体およびケア経路全体にわたって継続します。

参考文献

[1]ISO 31000, リスク管理 — ガイドライン

3 Terms and definitions

For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO 21001 and the following apply.

ISO and IEC maintain terminological databases for use in standardization at the following addresses:

3.1

patient

person seeking to receive or receiving healthcare

3.2

patient need

essential element of patient care

3.3

patient expectation

belief of what will happen before, during and after a healthcare experience

3.4

patient perception

patient belief or opinion

3.5

outcome-based

approach to ensure that healthcare services are focused on achieving the intended results

3.6

healthcare service

output of a healthcare organization with at least one activity performed between the organization and the patient

3.7

person

people

individual, family, patient, community or worker (individuals who are training, etc.)

3.8

staff

people who work for or within an organization

Note 1 to entry: The patient should require support, clinical intervention and/or treatment delivered by a healthcare organization. The patient-centred staffing requirements continue throughout patients’ episodes of care and across their care pathway.

Bibliography

[1]ISO 31000, Risk management — Guidelines