ISO 30435:2023 人事管理 — 従業員データの品質 | ページ 2

※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。

序文

ISO (国際標準化機構) は、国家標準化団体 (ISO メンバー団体) の世界的な連合体です。国際規格の作成作業は通常、ISO 技術委員会を通じて行われます。技術委員会が設立された主題に関心のある各会員団体は、その委員会に代表される権利を有します。政府および非政府の国際機関も ISO と連携してこの作業に参加しています。 ISO は、電気技術の標準化に関するあらゆる事項について、国際電気標準会議 (IEC) と緊密に協力しています。

この文書の作成に使用される手順と、そのさらなる保守を目的とした手順は、ISO/IEC 指令Part 1 部に記載されています。特に、さまざまな種類の ISO 文書に必要なさまざまな承認基準に注意する必要があります。この文書は、ISO/IEC 指令Part 2 部の編集規則に従って起草されました ( www.iso.org/directives を参照)

ISO は、この文書の実装に特許の使用が含まれる可能性があることに注意を促しています。 ISO は、請求された特許権に関する証拠、有効性、または適用可能性に関していかなる立場もとりません。この文書の発行日の時点で、ISO はこの文書の実装に必要となる可能性のある特許の通知を受け取っていません。ただし、実装者は、これが www.iso.org/patents で入手可能な特許データベースから取得できる最新情報を表していない可能性があることに注意してください。 ISO は、かかる特許権の一部またはすべてを特定する責任を負わないものとします。

本書で使用されている商号は、ユーザーの便宜のために提供された情報であり、推奨を構成するものではありません。

規格の自主的な性質、適合性評価に関連する ISO 固有の用語と表現の意味、および貿易の技術的障壁 (TBT) における世界貿易機関 (WTO) 原則への ISO の準拠に関する情報については、以下を参照してください。 www.iso.org/iso/foreword.html

この文書は、ISO/TC 260人材管理技術委員会によって作成されました。

導入

従業員データの品質は、以下のポリシー、プロセス、実践に関係します。

  • 関連する従業員データを特定および決定する。
  • データ収集;
  • データのメンテナンス。
  • データのレビュー。

この文書は、データ品質の重要性と、機能、規模、特定のセグメンテーション、業界セクター、業界、地域にわたる比較データの有効性と一貫性を確立します。この文書は、分析に利用できる従業員データの品質を継続的に改善し、証拠に基づいた意思決定をサポートするための基礎も提供します。

この文書のガイドラインを適用すると、組織は高品質の従業員データに基づいて情報に基づいた意思決定を行うことができます。意思決定の向上から得られる経済的および社会的利益は多大であり、従業員データの品質の低下による影響とともに、付録 A で説明されています。

1 スコープ

この文書は、分析と証拠に基づいた意思決定をサポートする質の高い従業員データに裏付けられた組織改善の基礎を提供します。

このドキュメントの目的では、従業員のデータ品質とは次のプロセスを指します。

  • a)従業員データの決定。
  • b)データのキャプチャ。
  • c)データのメンテナンス。
  • d)データレビュープロセス。

この文書の焦点は、個人データのプライバシーとセキュリティ、データの分析とレポート、テクノロジーの使用など、データの全体的な管理に関連する他の重要な側面ではなく、データ自体の品質にあります。

このドキュメントでは、データとレポート構造の分析、または従業員データの品質以外の指標の定義については説明しません。人事情報システム、データベース、スプレッドシートなどの形式のテクノロジー プラットフォームは、データの取得と管理のプロセスを改善できます。このドキュメントの焦点はデータそのものです。

データ セキュリティとデータ プライバシーもデータ管理全体にとって重要ですが、このドキュメントでは扱いません。

この文書は、すべての業界セクターおよび地域にわたる、あらゆるタイプおよび規模の組織に適用できます。

2 規範的参照

この文書には規範的な参照はありません。

3 用語と定義

この文書には用語や定義は記載されていません。

ISO と IEC は、標準化に使用する用語データベースを次のアドレスで維持しています。

参考文献

1ISO 10303-31, 産業オートメーション システムと統合 - 製品データの表現と交換 - Part 31: 適合性テストの方法論とフレームワーク: 一般概念
2ISO 30400, 人材マネジメント — 用語
3ISO 30414:2018, 人的資源管理 — 内部および外部の人的資本報告に関するガイドライン
4ISO 45001, 労働安全衛生マネジメントシステム — 使用上のガイダンスを含む要件
5フリードマン、T.、スミス、M.データ品質のビジネス価値の測定。 Gartner Inc, 2011 [2020 年 8 月 28 日閲覧以下から入手可能です: https://www.data.com/export/sites/data/common/assets/pdf/DS_Gartner.pdf
6Haug, A.、Zachariassen, F.、van Liempd, D. データ品質の低下によるコスト。工業工学管理します。 2011, (4)2 [2020 年 8 月 28 日閲覧以下から入手可能: http://www.jiem.org/index.php/jiem/article/view/232/0
7Young A, McConkey K データ ガバナンスとデータ品質: それはあなたの議題にありますか? J.Inst.Res . 2012, 17, (1)、66–77 [2020 年 8 月 28 日閲覧 http://eric.ed.gov/?id=EJ1094106 から入手できます。

Foreword

ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been established has the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.

The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for the different types of ISO document should be noted. This document was drafted in accordance with the editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www.iso.org/directives ).

ISO draws attention to the possibility that the implementation of this document may involve the use of (a) patent(s). ISO takes no position concerning the evidence, validity or applicability of any claimed patent rights in respect thereof. As of the date of publication of this document, ISO had not received notice of (a) patent(s) which may be required to implement this document. However, implementers are cautioned that this may not represent the latest information, which may be obtained from the patent database available at www.iso.org/patents . ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.

Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not constitute an endorsement.

For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO's adherence to the World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT), see www.iso.org/iso/foreword.html .

This document was prepared by Technical Committee ISO/TC 260, Human resource management.

Introduction

Workforce data quality is concerned with policies, processes and practices for:

  • identifying and determining relevant workforce data;
  • data capture;
  • data maintenance;
  • data review.

This document establishes the importance of data quality and the validity and consistency of comparative data across functions, size, specific segmentation, industry sector, industry and region. This document also provides a basis for continual improvement in the quality of workforce data that are available for analysis and to support evidence-based decision-making.

The application of this document’s guidelines assists organizations to make informed decisions based on high-quality workforce data. The economic and social benefits derived from improved decision-making are substantial and, along with the impacts of poor workforce data quality, are discussed in Annex A.

1 Scope

This document provides the basis for organizational improvement underpinned by quality workforce data that supports analysis and evidenced-based decision-making.

Workforce data quality, for the purpose of this document, is the process of:

  • a) workforce data determination;
  • b) data capture;
  • c) data maintenance;
  • d) data review processes.

The focus of this document is on the quality of data itself rather than on other critical aspects relating to the overall management of data, such as privacy and security of personal data, the analysis and reporting of data and the use of technology.

This document does not cover the analysis of data and reporting structure or the definition of any metric other than quality of workforce data. Technology platforms in the form of human resource information systems, databases, spreadsheets, and the like, can improve the process of the capture and management of data. The focus of this document is the data itself.

While data security and data privacy are also critical to the overall management of data, they are not dealt with in this document.

This document is applicable to all types and sizes of organization across all industry sectors and regions.

2 Normative references

There are no normative references in this document.

3 Terms and definitions

No terms and definitions are listed in this document.

ISO and IEC maintain terminology databases for use in standardization at the following addresses:

Bibliography

1ISO 10303-31, Industrial automation systems and integration — Product data representation and exchange — Part 31: Conformance testing methodology and framework: General concepts
2ISO 30400, Human resource management — Vocabulary
3ISO 30414:2018, Human resource management — Guidelines for internal and external human capital reporting
4ISO 45001, Occupational health and safety management systems — Requirements with guidance for use
5Friedman, T., Smith, M. Measuring the Business Value of Data Quality. Gartner Inc, 2011 [viewed 28 August 2020]. Available from: https://www.data.com/export/sites/data/common/assets/pdf/DS_Gartner.pdf
6Haug, A., Zachariassen, F., van Liempd, D. The costs of poor data quality. J. Ind. Eng. Manag. 2011, (4)2 [viewed 28 August 2020]. Available from: http://www.jiem.org/index.php/jiem/article/view/232/0
7Young, A., McConkey, K. Data governance and data quality: Is it on your agenda? J. Inst. Res. 2012, 17(1), 66–77 [viewed 28 August 2020]. Available from: http://eric.ed.gov/?id=EJ1094106 .