ISO/IEC 19770-4:2017 情報技術— IT資産管理—パート4:リソース使用率の測定 | ページ 3

※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。

序章

0.1概要

ISO/IEC 19770 シリーズの IT 資産管理 (ITAM) 規格の国際規格は、IT 資産を管理するためのプロセスとテクノロジの両方に対応しています。 IT は今日の世界のほぼすべての活動にとって不可欠な要素であるため、これらの標準はすべての IT に緊密に統合されるべきです。たとえば、プロセスの観点から見ると、ハードウェアとソフトウェア、およびハードウェアとソフトウェアの管理の管理は、最新の管理システムの不可欠なコンポーネントであるため、ITAM 標準はすべての管理システム標準で使用できる必要があります。情報構造は、IT 管理データの相互運用性を提供するだけでなく、ソフトウェアの使用におけるより効果的なセキュリティなど、多くの追加の利点の基礎を提供します。情報構造の ITAM 標準は、ソフトウェアの認証の改善や、そのソフトウェアの使用に関連するデータのより簡単で一貫性のある収集など、IT 機能の大幅な自動化も促進します。

0.2 この文書の目的

このドキュメントは、リソース使用率測定 (RUM) の国際標準を提供します。 RUM は、IT 資産の使用に関連するリソースに関する使用情報を含む標準化された構造です。多くの場合、RUM は XML データ ファイルで提供されますが、プラットフォームや IT 資産/製品によっては、他の方法で同じ情報にアクセスできる場合があります。

このドキュメントには、ISO/IEC 19770-2 で定義されている識別情報、および ISO/IEC 19770-3 で定義されている資格情報と連携するように設計された情報構造が含まれています。これら 3 種類の情報を一緒に使用すると、IT 資産管理のプロセスを大幅に強化および自動化することができます。

このドキュメントは、ISO/IEC 19770-1 で定義されている IT 資産管理プロセスをサポートしています。このドキュメントは、情報構造を定義する ISO/IEC 19770 シリーズの規格の他の部分もサポートしています。

RUM は、汎用性が高く、さまざまな状況で使用できるように特別に設計されています。 ISO/IEC 19770 シリーズの標準で定義されている他の情報構造と同様に、RUM の消費者は、組織やツール、またはその他の消費者である場合があります。 ISO/IEC 19770 シリーズの他の情報構造とは対照的に、定期的に RUM データを作成するエンティティは、IT 資産または IT 資産を監視する自動化ツールである可能性があります。

RUM の定義は、IT 資産の作成、ライセンス供与、配布、リリース、インストール、および継続的な管理に関与するすべての利害関係者に利益をもたらします。 3 つの特定の利害関係者グループにとって RUM に関連する主な利点は次のとおりです。

  • IT資産ユーザー
    • RUM データは通常、IT 資産のコンプライアンスと最適化を目的として、消費者企業の境界内で IT 資産と自動化ツールによって生成および処理されます。
    • RUM データは人間が判読可能であり、ベンダーやサードパーティが提供するツールとは関係なく、IT 資産内のリソース使用率の可視性を向上させることができます。
    • たとえば、コンプライアンス要件を満たすために、識別情報、資格情報、およびリソース使用率の情報を組み合わせて、定量的かつ信頼できる IT 資産管理を実行する機能。
    • 電力や空調の使用の最適化など、グリーン データ センター戦略をサポートする IT 資産管理を実行する能力が大幅に向上しました。
  • ITアセットメーカー

    • 作成者、1 つまたは複数のサードパーティ ツール、または IT 資産のユーザーによって維持される中央機能によって消費されるリソース使用率情報を一貫して信頼できる方法で生成する機能。
    • IT 資産内の単一の機能セットを使用して、サードパーティ ツールの複数のインスタンスとタイプをサポートする機能。
    • 現場でのリアルタイムの IT 資産の使用状況を追跡するサービスを提供する機能、および識別情報と資格情報と組み合わせて使用​​することで、リソースの限界に近づいたときに事前に警告を発する機能。
    • キーベースまたはプラットフォームに制限されたライセンスを使用する従来の手法に代わる、資産使用率測定への代替アプローチを提供する機能。
  • ツールベンダー

    • 複数の IT 資産および IT 資産の種類をサポートする機能。各資産に関連付けられた固有の計測器を作成および維持する必要はありません。
    • 資産の複数のインスタンスにわたる使用状況情報をより簡単に集約する機能。
    • リソースの使用率と IT 資産をほぼリアルタイムで追跡する機能が大幅に向上しました。

このドキュメントは、次の条項と付属文書に分かれています。

  • 条項1は範囲です。
  • 箇条 2 では、引用規格について説明します。
  • 第 3 節では、この文書で使用される用語、定義、記号、および略語について説明します。
  • 箇条 4 は適合性を定義します。
  • 箇条 5 では、主要な概念について説明します。
  • 箇条 6 は、実装要件を定義し、ガイダンスを提供します。
  • 箇条 7 は、ツールの要件を定義します。
  • 箇条 8 は、RUM の要素を定義します。
  • Annex A には、RUM の XML スキーマ ドキュメント (XSD) が含まれています。
  • 附属書 B は RUM の例を示します。他の
  • Annex C は、RUM を特定のソフトウェア資産にリンクする方法を示しています。

このドキュメントは、組織のポリシー、手順、または標準と矛盾することを意図していません。このような競合は、このドキュメントを使用する前に解決する必要があります。

Introduction

0.1Overview

International Standards in the ISO/IEC 19770 series of standards for IT asset management (ITAM) address both the processes and technology for managing IT assets. Because IT is an essential enabler for almost all activity in today's world, these standards should integrate tightly into all of IT. For example, from a process perspective, ITAM standards should be able to be used with all management system standards, because hardware and software, and management of hardware and software management are essential components of any modern management system. From a technology perspective, ITAM standards for information structures provide not only for the interoperability of IT management data, but also provide the basis for many additional benefits such as more effective security in the use of software. ITAM standards for information structures also facilitate significant automation of IT functionality, such as improved authentication of software and easier and more consistent collection of data relating to the use of that software.

0.2Purpose of this document

This document provides an International Standard for Resource Utilization Measurement (RUM). A RUM is a standardized structure containing usage information about the resources that are related to the use of an IT asset. A RUM will often be provided in an XML data file, but the same information may be accessible through other means depending on the platform and the IT asset/product.

This document contains information structures that are designed to align with the identification information defined in ISO/IEC 19770-2, and with the entitlement information defined in ISO/IEC 19770-3. When used together, these three types of information have the capability to significantly enhance and automate the processes of IT asset management.

This document supports the IT asset management processes defined in ISO/IEC 19770-1. This document also supports the other parts of the ISO/IEC 19770 series of standards that define information structures.

The RUM is specifically designed to be general-purpose and usable in a wide variety of situations. Like other information structures defined in the ISO/IEC 19770 series of standards, the consumer of a RUM may be an organization and/or a tool or other consumers. In contrast to the other information structures in the ISO/IEC 19770 series, the entity creating a RUM data on a periodic basis will likely be an IT asset or an automation tool monitoring an IT asset.

The definition of a RUM will benefit all stakeholders involved in the creation, licensing, distribution, releasing, installation, and on-going management of IT assets. Key benefits associated with a RUM for three specific groups of stakeholders include:

  • IT asset users
    • RUM data will typically be generated and processed by IT assets and automation tools, within the consumers enterprise boundary, for purpose of IT asset compliance and optimization;
    • RUM data is human readable and can provide improved visibility into resource utilization within IT assets independent of vendor or third-party supplied tools;
    • the ability to combine identification, entitlement, and resource utilization information together to perform quantitative and authoritative IT asset management, for example, to meet compliance requirements;
    • a much-improved ability to perform IT asset management in support of green data center strategies such as optimization of the use of power and air conditioning;
  • IT asset manufacturers

    • the ability to consistently and authoritatively generate resource utilization information for consumption by a central facility that is maintained by the creator, or one or more third-party tools, or by the IT asset users;
    • the ability to support multiple instances and types of third-party tools with a single set of functionality within the IT asset;
    • the ability to offer a service to track real-time IT asset usage in the field and, when combined with identification and entitlement information, the ability to give advance warning as resource limits are approached;
    • the ability to offer an alternative approach to asset utilization measurement to traditional techniques that employ key-based, or platform-restricted licenses;
  • Tool vendors

    • the ability to support multiple IT assets, and types of IT asset, without having to create and maintain unique instrumentation that is associated with each asset;
    • the ability to more easily aggregate usage information across multiple instances of an asset;
    • a much-improved ability to track resource utilization and IT assets in near real-time.

This document is divided into the following clauses and annexes:

  • Clause 1 is the scope;
  • Clause 2 describes the normative references;
  • Clause 3 describes the terms, definitions, symbols, and abbreviations used in this document;
  • Clause 4 defines conformance;
  • Clause 5 describes key concepts;
  • Clause 6 defines implementation requirements and gives guidance;
  • Clause 7 defines tool requirements;
  • Clause 8 defines the elements of the RUM;
  • Annex A contains the XML schema document (XSD) for the RUM;
  • Annex B gives examples of RUMs; and
  • Annex C gives methods of linking a RUM to a specific software asset.

This document is not intended to conflict either with any organization's policies, procedures, or standards. Any such conflict should be resolved before using this document.