ISO 10667-2:2020 アセスメントサービスの提供—仕事や組織の設定で人々をアセスメントするための手順と方法—パート2：サービスプロバイダーの要件

ISO10667-2:2020の規格概要

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Assessment service delivery — Procedures and methods to assess people in work and organizational settings — Part 2: Requirements for service providers

このドキュメントは、クライアントと協力して個人、グループ、または組織の評価を業務関連の目的で実行し、品質評価サービスを提供するための1つ以上のサービスプロバイダーの要件とガイダンスを確立します。このドキュメントは、他の分野の中でもとりわけ、サービスプロバイダー:a）評価の必要性があるクライアントに推奨を行い、そのような評価を実行および提供し、クライアントを支援する際の評価手順および方法の選択、統合、実装および評価評価参加者および他の人とのコミュニケーション; b）評価結果およびその後の報告の解釈; c）評価参加者および評価データの個人データの収集、処理および保管; d）評価プロセスにおける役割を伴うその管理; e）提供に関連する組織的決定yの評価サービス。この文書は、個人、グループ、または組織によって行われた、または影響を与える1つ以上の仕事関連の目的のために実行できる評価アプローチおよび手順も指定します。採用、選択、開発、評価、昇進、再就職支援、後継者育成および再配置）; — キャリア関連の決定（例:採用、コーチング、ガイダンス、職業リハビリテーションおよび再就職支援カウンセリング）; — グループ決定（例:トレーニングイニシアチブ、チーム構築）; — 組織の決定（再構築、モラルと文化のイニシアチブ、合併と買収など）。このドキュメントには、詳細な技術的または専門的な仕様は含まれていません。ただし、評価で使用されるより一般的な専門的品質原則のいくつかの説明（妥当性、信頼性、公平性、標準化など）は付録Bに含まれています。この付録の有益な性質にもかかわらず、評価手順と方法の品質は評価の目的、関連する措置の関連性、それらの有効性、信頼性、公平性、標準化、および評価参加者の特別なニーズに関連する問題、およびその実用性、受容性、有用性に影響を与えるその他の要因に関するクライアントアセスメント。注1クライアントの要件はISO10667-1で指定されています。注2さまざまな専門的ガイドラインおよび国内基準の例については、書誌を参照してください。このドキュメントでは、評価者に必要な特定の能力について詳しく説明していません。評価注3評価者の能力の詳細については、付録Cを参照してください。

※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。