この規格 プレビューページの目次
※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。
序章
より安全で信頼性が高く効率的な運用への要求に駆り立てられて、情報技術の革新により、ユーザー システム インターフェイスとそれに関連する運用環境の設計において、自動化と集中監視制御の使用が増加しています。これらの開発にもかかわらず、オペレーターは、これらの複雑な自動システムの動作を監視および監視する重要な役割を維持しています。自動化されたソリューションの規模が拡大するにつれて、機器や人的ミスの影響も大きくなります。
オペレーターの仕事は、非常に厳しいものになる場合があります。省略、コミッション、タイミング、シーケンスなどの行為など、制御室でのオペレーターの不適切な行動から生じる結果は、悲惨な結果を招く可能性があります。したがって、ISO 11064 のこの部分は、ヒューマン エラーの可能性を排除または最小化する目的で、コントロール センターの設計と評価において人間工学的および人的要因に関連する要件と推奨事項を適用するための一般的なフレームワークを設定するために準備されています。
特定のコントロール センター プロジェクトは、より大きなシステムの設計プロジェクトの一部であることがよくあります. コントロール センターの設計は、このより広いシステムのコンテキストに関連する目的や目標とは別に開発されるべきではありません.一見すると、または伝統的に、人間工学的設計プロジェクトの範囲外にあるように見えるかもしれない問題に関連して、制御室設計の人間工学的側面。これらの判断はケースバイケースで行う必要があり、必ずしも規範的なアプローチによって解決されるとは限りません。
ISO 11064 のこの部分には、制御センターの設計プロジェクトの要件と推奨事項が、哲学とプロセス、物理設計、最終的な設計評価の観点から含まれており、ワークステーションなどの制御室プロジェクトの要素の両方に適用できます。概要表示だけでなく、プロジェクト全体の全体的な計画と設計にも使用できます。 ISO 11064 の他の部分では、コントロール センターの特定の要素に関連するより詳細な要件を扱っています。
Introduction
Driven by demands for safer, more reliable and efficient operations, innovations in information technology have led to the increased use of automation and centralized supervisory control in the design of user-system interfaces and their associated operational environments. Notwithstanding these developments, the operator has retained a critical role in monitoring and supervising the behaviour of these complex automated systems. As the scale of automated solutions has grown, so have the consequences of equipment and human failures.
The job of the operator can at times be very demanding. The consequences resulting from inappropriate operator action in control rooms, such as acts of omission, commission, timing, sequence and so on, can be potentially disastrous. Accordingly, this part of ISO 11064 has been prepared to set up a generic framework for applying requirements and recommendations relating to ergonomic and human factors in designing and evaluating control centres with the view to eliminating or minimizing the potential for human errors.
A specific control centre project is often part of a design project for a larger system. The design of the control centre should not be developed separately from the objectives and goals associated with the context of this wider system. Consequently, it is necessary to view the ergonomic aspects of a control room design in relation to issues which, at first sight or by tradition, may seem to fall outside the scope of ergonomic design projects. These judgements will need to be taken on a case by case basis and are not necessarily resolved by a prescriptive approach.
This part of ISO 11064 includes requirements and recommendations for a design project of a control centre in terms of philosophy and process, physical design and concluding design evaluation, and it can be applied to both the elements of a control room project, such as workstations and overview displays, as well as to the overall planning and design of entire projects. Other parts of ISO 11064 deal with more detailed requirements associated with specific elements of a control centre.