この規格 プレビューページの目次
※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。
3 用語と定義
ISO 11064 のこのパートでは、次の用語と定義が適用されます。
3.1
コントロールセンター
機能的に関連し、すべて同じサイトにある制御室、制御室、およびローカル制御ステーションの組み合わせ
[出典: ISO 11064-3:1999, 定義 3.1]
3.2
制御室
中核となる機能エンティティ、およびそれに関連する物理的構造。オペレーターが配置され、集中制御、監視、および管理責任を実行します。
[出典: ISO 11064-3:1999, 定義 3.4]
3.3
コントロール スイート
機能的に関連する部屋のグループ。制御室と同じ場所にあり、関連するオフィス、機器室、休憩エリア、トレーニング室など、制御室をサポートする機能を収容します。
[出典: ISO 11064-3:1999, 定義 3.6]
3.4
設計仕様
開発、調達、および建設に関するコントロールセンターの全体的な要件を満たす、部屋の配置、機器、ワークステーションのディスプレイ、およびオペレーターコントロールを含む、コントロールスイートの機能の詳細な説明
3.5
機能割り当て
人と機械の機能分担
3.6
機能解析
運用目標を達成するために人間または機械が満たす必要のある要件を特定する分析
3.7
機能仕様
目的、機能、ユーザーとマシンのサポート、外部システムとの関係、および物理的および環境的属性の観点から、コントロール センターに含めるものを機能分析からまとめて記録します。
3.8
人間中心設計アプローチ
特にシステムを使用可能にすることに焦点を当て、稼働中のシステム内で権限を維持する制御エージェントとしての人間のオペレーターの役割を強調する、インタラクティブなシステム開発へのアプローチ
3.9
ジョブデザイン
一連の作業タスクのジョブ コンテンツがどうあるべきか、およびタスクをどのように編成して相互に関連付けるかを決定するプロセス
注記 1: ISO 11064 のこの部分の目的のために、(EN 614-1:1995, 附属書 B で指定されているような) 1 つのジョブではなく、複数のジョブの設計を示すジョブ設計の定義が導入されています。
3.10
ローカル コントロール ステーション
監視および/または制御されている機器またはシステムの近くに配置されているオペレータ インターフェイス
[出典: ISO 11064-3:1999, 定義 3.15]
3.11
プライマリ ユーザー
通常はコントロールセンターの活動に関連する職務に従事する人
例：
オペレーター、アシスタントオペレーター、フォアマンまたはスーパーバイザー。
3.12
セカンダリ ユーザー
コントロールセンターを時々使用または維持する人
例：
メンテナンスエンジニア、クリーナー、マネージャー、または訪問者。
3.13
状況分析
実際の経験、非公式のコミュニケーション、現在のユーザーの期待と不満、および再設計の目的に役立つ可能性のあるその他の事実を明らかにするなど、作業システムのすべての行動面を分析するための既存の状況でのタスク分析
3.14
タスク分析
機器を操作したり仕事をしたりするときに人々に求められる特定の行動を決定するために採用された分析プロセス。
[出典: ISO 9241-5:1998]
3.15
検証
特定の意図された使用のための特定の要件が満たされていることの検査および具体的な証拠による確認
注記1:設計と開発において、妥当性確認は、製品がユーザーのニーズに適合しているかどうかを判断するプロセスに関係します。
[出典: ISO 8402:1994, 定義 2.18]
3.16
検証
指定された要件が満たされていることの体系的な検査と具体的な証拠による確認
注記1:設計及び開発において，検証は，所与の活動の結果を検査して，その活動について規定された要求事項への適合性を決定するプロセスに関係する。
注記2有形の証拠とは、観察、測定、試験、またはその他の手段によって得られた事実に基づいて、真実であると証明できる情報と見なされます。
[出典: ISO 8402:1994, 定義 2.17]
参考文献
| [1] | ISO 8402, 品質管理および品質保証 — 語彙. |
| [2] | ISO 9241-2, ビジュアル ディスプレイ端末 (VDT) を使用したオフィス ワークの人間工学的要件 - Part 2: タスク要件に関するガイダンス。 |
| [3] | ISO 9241-5, ビジュアル ディスプレイ端末 (VDT) を使用したオフィス ワークの人間工学的要件 - Part 5: ワークステーションのレイアウトと姿勢の要件。 |
| [4] | ISO 9355-1, ディスプレイおよび制御アクチュエータの設計に関する人間工学的要件 — Part 1: ディスプレイおよび制御アクチュエータとの人間の相互作用。 |
| [5] | ISO 9355-2, ディスプレイおよび制御アクチュエータの設計に関する人間工学的要件 — Part 2: ディスプレイ。 |
| [6] | ISO 13407, インタラクティブ システムの人間中心設計プロセス。 |
| [7] | ISO 10075-2, 精神的負荷に関連する人間工学的原則 — Part 2: 設計原則。 |
| [8] | IEC 60964, 原子力発電所の制御室の設計。 |
| [9] | EN 614-1, 機械の安全性 — 人間工学に基づいた設計の原則 — Part 1: 用語と一般原則。 |
| [10] | IAEA 国際原子力機関 (編)、1989 年。人間の信頼性分析のためのモデルとデータ要件。 IAEA-TECDOC-499.IAEA, ウィーン。 |
| [11] | Kirwan, B., Ainsworth, LK, 1992, A guide to task analysis , ISBN 07484 0057 5, Taylor & Francis, London. |
| [12] | Masiano, RE, Price, HE, and Van Cott, HP, 1982, Allocation of functions in man-machine systems: a perspective andliterature review , NUREG/CR-2623. |
| [13] | Pikaar, RN他、1997 年、プロセス制御室のエルゴノミクス、 Part 1: エンジニアリング ガイドライン、International Instrument Users' Associations SIREP-WIB-EXERA, レポート M2655X9 |
| [14] | Pikaar, RN他、1997 年、プロセス制御室の人間工学、 Part 2 部: 設計ガイドライン、国際機器ユーザー協会 SIREP-WIB-EXERA, レポート M2656X9 |
| [15] | Pulliam, R. and Price, HE, 1983,原子力制御機能を人間または自動制御に割り当てるための方法論、NUREG/CR-3331. |
| [16] | Pulliam, R. and Price, HE, 1984, Allocation Functions to Man or Machine in Nuclear Power Plant Control, The Nuclear Engineer , 25 (3), 79-85. |
| [17] | Price, HE, 1985, The allocation of functions in systems, Human Factors , 27 (1), 33-45. |
| [18] | Rijnsdorp, JE, 1991, Integrated Process Control and Automation , ISBN 0444 88128 X, Elsevier, Amsterdam. |
| [19] | Salvendy, G., (ed.), 1997, Handbook of Human Factors , ISBN 0471116904, John Wiley & Sons, New York. |
| [20] | Van Cott, HP, Kinkade, RG, 1972, Human Engineering Guide to Equipment Design , American Institute for Research, Washington, DC. |
| [21] | Wilson, JR, Corlett, EN, 1995,人間の仕事の評価: 実用的な人間工学の方法論, ISBN 07484 0084 2, Taylor & Francis, London. |
| [22] | Woodson, WE, 1981, Human Factors Handbook , ISBN 0-07-071765-6, McGraw Hill, New York. |
3 Terms and definitions
For the purposes of this part of ISO 11064, the following terms and definitions apply.
3.1
control centre
combination of control rooms, control suites and local control stations which are functionally related and all on the same site
[SOURCE: ISO 11064-3:1999, definition 3.1]
3.2
control room
core functional entity, and its associated physical structure, where operators are stationed to carry out centralized control, monitoring and administrative responsibilities
[SOURCE: ISO 11064-3:1999, definition 3.4]
3.3
control suite
group of functionally related rooms, co-located with the control room and including it, which houses the supporting functions to the control room, such as related offices, equipment rooms, rest areas and training rooms
[SOURCE: ISO 11064-3:1999, definition 3.6]
3.4
design specification
detailed description of features of the control suite, including room arrangements, equipment, workstation displays and operator controls, which meets the control centre's overall requirements with regard to development, procurement and construction
3.5
function allocation
distribution of functions between human and machine
3.6
functional analysis
analysis identifying those requirements which need to be met by humans or machines in order to achieve the operational goal
3.7
functional specification
record, put together from functional analysis, of what the control centre is to include in terms of objectives, functions, support of users and machines, relationships with external systems, and physical and environmental attributes
3.8
human-centred design approach
approach to interactive system development, focusing specifically on making systems usable, and emphasizing the role of human operators as control agents who maintain authority within a working system
3.9
job design
process of determining what the job content should be for a set of work tasks and how the tasks should be organized and interlinked
Note 1 to entry: For the purpose of this part of ISO 11064, a definition of job design is introduced which indicates the design of several jobs, instead of one job (such as specified in EN 614-1:1995, annex B).
3.10
local control station
operator interface that is located near the equipment or system being monitored and/or controlled
[SOURCE: ISO 11064-3:1999, definition 3.15]
3.11
primary user
person engaged in those job functions normally associated with control centre activities
EXAMPLE:
Operator, assistant operator, foreman or supervisor.
3.12
secondary user
person that occasionally uses or maintains the control centre
EXAMPLE:
Maintenance engineers, cleaners, managers or visitors.
3.13
situational analysis
task analysis in an existing situation to analyse all the behavioural aspects of the work system, such as revealing practical experiences, informal communication, expectations and complaints of current users and any other facts that might be useful for redesign purposes
3.14
task analysis
analytical process employed to determine the specific behaviours required of people when operating equipment or doing work
[SOURCE: ISO 9241-5:1998]
3.15
validation
confirmation by examination and tangible evidence that the particular requirements for a specific intended use are fulfilled
Note 1 to entry: In design and development, validation concerns the process of examining a product to determine conformity with user needs.
[SOURCE: ISO 8402:1994, definition 2.18]
3.16
verification
confirmation by a systematic examination and tangible evidence that specified requirements have been fulfilled
Note 1 to entry: In design and development, verification concerns the process of examining the result of a given activity to determine conformity with the stated requirements for that activity.
Note 2 to entry: Tangible evidence is regarded as being information that can be proved to be true, based on facts obtained through observation, measurement, test or any other means.
[SOURCE: ISO 8402:1994, definition 2,17]
Bibliography
| [1] | ISO 8402, Quality management and quality assurance — Vocabulary. |
| [2] | ISO 9241-2, Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) — Part 2: Guidance on task requirements. |
| [3] | ISO 9241-5, Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) — Part 5: Workstation layout and postural requirements. |
| [4] | ISO 9355-1, Ergonomic requirements for the design of displays and control actuators — Part 1: Human interactions with displays and control actuators. |
| [5] | ISO 9355-2, Ergonomic requirements for the design of displays and control actuators — Part 2: Displays. |
| [6] | ISO 13407, Human-centred design processes for interactive systems. |
| [7] | ISO 10075-2, Ergonomic principles related to mental workload — Part 2: Design principles. |
| [8] | IEC 60964, Design for control rooms of nuclear power plants. |
| [9] | EN 614-1, Safety of machinery — Ergonomic design principles — Part 1: Terminology and general principles. |
| [10] | IAEA International Atomic Energy Agency (ed.), 1989; Models and Data Requirements for Human Reliability Analysis. IAEA-TECDOC-499.IAEA, Vienna. |
| [11] | Kirwan, B., Ainsworth, L.K., 1992, A guide to task analysis, ISBN 07484 0057 5, Taylor & Francis, London. |
| [12] | Masiano, R.E., Price, H.E., and Van Cott, H.P., 1982, Allocation of functions in man-machine systems: a perspective and literature review, NUREG/CR-2623. |
| [13] | Pikaar, R.N. et al, 1997, Ergonomics in Process Control Rooms, Part 1: Engineering Guideline, International Instrument Users’ Associations SIREP-WIB-EXERA, Report M2655X97. |
| [14] | Pikaar, R.N. et al, 1997, Ergonomics in Process Control Rooms, Part 2: Design Guideline, International Instrument Users’ Associations SIREP-WIB-EXERA, Report M2656X97. |
| [15] | Pulliam, R. and Price, H.E., 1983, Methodology for allocating nuclear power control functions to human or automatic control, NUREG/CR-3331. |
| [16] | Pulliam, R. and Price, H.E., 1984, Allocation Functions to Man or Machine in Nuclear Power Plant Control, The Nuclear Engineer, 25 (3), 79-85. |
| [17] | Price, H.E., 1985, The allocation of functions in systems, Human Factors, 27 (1), 33-45. |
| [18] | Rijnsdorp, J.E., 1991, Integrated process control and automation, ISBN 0444 88128 X, Elsevier, Amsterdam. |
| [19] | Salvendy, G., (ed.), 1997, Handbook of Human Factors, ISBN 0471116904, John Wiley & Sons, New York. |
| [20] | Van Cott, H.P., Kinkade, R.G., 1972, Human Engineering Guide to Equipment Design, American Institute for Research, Washington, DC. |
| [21] | Wilson, J.R., Corlett, E.N., 1995, Evaluation of human work: a practical ergonomics methodology, ISBN 07484 0084 2, Taylor & Francis, London. |
| [22] | Woodson, W.E., 1981, Human Factors Handbook, ISBN 0-07-071765-6, McGraw Hill, New York. |