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ISO 11367:2025の概要
ISO11367:2025の規格概要
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Service excellence — Principles and model for public service organizations
この文書は、優れた公共サービスの原則を確立し、優れた公共サービス モデルに関するガイダンスを提供します。
この文書は、サービスを提供し、サービスを提供する社会 (国民) などの主要な利害関係者に優れたエクスペリエンスを提供することを目的とする公共サービス組織、および優れたサービスを提供することを目的とするその他のパートナー組織に適用されます。
※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。
ISO11367:2025 国際規格 情報
- ISO 国際規格番号
- ISO 11367:2025
- ISO 国際規格名称
- Service excellence — Principles and model for public service organizations
- ISO 規格名称 日本語訳
- 卓越したサービス — 公共サービス組織の原則とモデル
- 発行日 (Publication date)
- 2025-02
- 更新日：確認日 (Update date,Date confirmed)
- 2025-02-11
- 状態 (Status)
- 公開済み (Published)
- 改訂 (Edition)
- 1
- PDF ページ数 (Number of pages)
- 34
- TC（専門委員会）:Technical Committee
- ISO/TC 312 卓越したサービス：(Excellence in service)
- ICS：International Classification for Standards（国際規格分類）
- 03.080.01：Services in general,
- ISO 対応 JIS 規格
- ICS 対応 JIS 規格
ISO 11367:2025 関連規格 履歴一覧
ISO11367:2025 対応 JIS 規格一覧
ISO11367:2025 ICS 対応 JIS 規格
ICS > 03：サービス．経営組織，管理及び品質．行政．運輸．社会学． > 03.080：サービス > 03.080.01：サービス業務一般
ISO 11367:2025 修正 一覧 (Amendments)
ISO 11367:2025 正誤表 一覧 (Corrigenda)
ISO 11367:2025 規格の現段階 ステージ (Stage codes: 60) 発行
サブステージコード 60.60 国際規格が発行されました (International Standard published)
ISO 11367:2025 持続可能な開発目標 SDGS
この規格は、以下の持続可能な開発目標 (Sustainable Development Goal)に貢献します。
- 目標 3 健康と幸福 (Good Health and Well-being)
- 目標 8 まともな仕事と経済成長 (Decent Work and Economic Growth)
- 目標 9 産業、イノベーション、インフラストラクチャ (Industry, Innovation and Infrastructure)
- 17の目標 : [Sustainable Development Goal]
SDGsとは、「Sustainable Development Goals（持続可能な開発目標）」の略称で、2015年9月に国連で採択された2030年までの国際開発目標。17の目標と169のターゲット達成により、「誰一人取り残さない」社会の実現に向け、途上国及び先進国で取り組むものです。