ISO 32112:2025 電子商取引における取引保証 — 指標の評価と選択に関連する要素 | ページ 4

※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。

1 スコープ

この文書では、電子商取引取引を評価するための関連要素について説明します。これは、指標、評価ツールキット、指標の選択アプローチを特定するのに役立ちます。この文書は、電子商取引プラットフォームとサイトの品質、電子商取引サービスの品質、電子商取引のローカル外部環境、電子商取引の持続可能性などの関連する評価要素を提供することにより、電子商取引の保証に焦点を当てています。 。本書では、電子商取引の品質の監視と向上を可能にする一連の電子商取引評価指標の設定方法についても説明します。

1 Scope

This document provides the description of relevant factors for evaluating E-commerce transactions, which can help in identifying indicators, evaluation toolkits and an approach for selection of indicators. This document focuses on E-commerce transaction assurance by providing the relevant factors of evaluations including quality of E-commerce transaction platforms and sites, quality of E-commerce transaction services, local external environments for E-commerce transactions and sustainability of E-commerce transactions. This document also explains the way to set up a set of E-commerce transaction evaluation indicators that enables monitoring and improvement of the quality of E-commerce transactions.