ISO/IEC/IEEE 23026:2015 システムおよびソフトウェアエンジニアリング—システム、ソフトウェア、およびサービス情報のWebサイトのエンジニアリングと管理 | ページ 3

※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。

序章

あらゆる種類の通信に World Wide Web の使用が増加し、Web サイトの開発とホスティングのための新しい技術プロトコル、製品、およびサービスの開発が加速しているため、Web サイトのエンジニアリングと管理は単純化され、複雑化しています。商用 Web サイト プロバイダーがすぐに利用できるようになったため、あらゆる規模の情報通信技術 (ICT) 企業が技術情報を提供する Web サイトを立ち上げることがより簡単になりました。ソフトウェア、システム、およびサービスに関心を持つグローバル コミュニティの成長により、多くの情報源からの情報の作成が拡大しています。デジタル通信、特にインターネットやイントラネットを介してアクセスできるデジタル通信の使用は、技術情報を伝達するための印刷された出版物に取って代わりました。この傾向は、システムやユーザー ドキュメントだけでなく、サービス管理や運用計画、ポリシー、手順にも当てはまります。

この国際規格のソースである ISO/IEC 23026–IEEE Std 2001-2002 の最初の発行以来、他の要因も Web サイトの設計と運用に影響を与えてきました。技術情報を検索するための自動検索エンジンの普及により、Web サイトの設計に関する新たな考慮事項が生まれています。技術企業とその情報に対する情報セキュリティの脅威の高度化と、インターネット ユーザーのプライバシーに対する懸念により、Web を介した ICT 情報の配信プロセスが著しく複雑になっています。そのため、ISO/IEC 23026 のこの改訂版では、情報セキュリティとプライバシーに関する懸念が強調されています。

商用マーケティングやソーシャル ネットワーキングを目的とした Web サイトの多様性は、ICT 参照情報を提供する Web サイトとは異なる関心やメディアの選択を反映しています。 ISO/IEC 23026 のこの改訂版は、主に、ICT システム、ソフトウェア、およびサービスに関する情報を提供することを目的とする Web サイトに適用されます。これには、情報を簡単に取得して対象者が使用できるようにするための人的要因への関心がますます強調されています。 World Wide Web Consortium (W3C®) および関連する業界のガイドラインに基づく Web サイトのプラクティスを推奨しています。これらは、この国際標準の元のバージョンから大幅に変更されています。技術の急速な変化に伴い、ユーザーは、この規格の意図を満たすために最新の技術ガイダンスを求めることがあります。それは、ウェブサイトの所有者の責任であるウェブサイトの戦略、デザイン、および継続的な持続可能性のライフサイクル全体に引き続き対処します.

Introduction

The increase in use of the World Wide Web for every type of communication, and the accelerating development of new technical protocols, products, and services, for website development and hosting, have both simplified and complicated the engineering and management of websites. Because of the ready availability of commercial website providers, it has become simpler for information and communications technology (ICT) enterprises of all sizes to launch websites to present technical information. The growth in global communities of interest in software, systems, and services has expanded the creation of information from many sources. To a large extent, use of digital communications, particularly those accessible through the Internet or Intranets, has supplanted printed publications for conveying technical information. This trend applies to systems and user documentation as well as to service management and operational plans, policies, and procedures.

Other factors have also affected the design and operation of websites since the original publication of ISO/IEC 23026–IEEE Std 2001-2002, a source for this International Standard. The prevalence of automated search engines to locate technical information results in new considerations for website design. The increasing sophistication of information security threats to technical enterprises and their information, as well as concerns for the privacy of Internet users, have markedly complicated the process of delivering ICT information over the Web. This revision of ISO/IEC 23026 therefore has increased emphasis on information security and privacy concerns.

The diversity of websites for commercial marketing and social networking purposes reflects different interests and media choices from those websites that deliver ICT reference information. This revision of ISO/IEC 23026 applies primarily to websites whose purpose is to deliver information about ICT systems, software, and services. It includes increased emphasis on the human factors concerns for making information easily retrievable and usable for the intended audience. It recommends practices for websites based on World Wide Web Consortium (W3C®) and related industry guidelines, which have changed significantly since the original version of this International Standard. With rapid changes in technology, users may seek current technical guidance to fulfill the intent of this International Standard. It continues to address the entire life cycle of website strategy, design, and ongoing sustainment that are the responsibility of the website owner.