この規格ページの目次
ISO 32122:2025の概要
ISO32122:2025の規格概要
閲覧 情報
Transaction assurance in E-commerce — Guidance for offering online dispute resolution services
この文書は、独自の ODR サービスの開発を目指す電子商取引事業者 (電子商取引プラットフォーム事業者を含む) および電子商取引事業者から委託された ODR プロバイダーに対して、ODR の基本原則、技術的推奨事項、運用マニュアルなど、電子商取引のオンライン紛争解決 (ODR) に関するガイダンスを提供します。
注 この文書は、国境を越えた低額の電子商取引から生じる紛争に特に役立ちます。この文書は、商品契約とサービス契約の両方から生じる紛争に適用されます。
※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。
ISO32122:2025 国際規格 情報
- ISO 国際規格番号
- ISO 32122:2025
- ISO 国際規格名称
- Transaction assurance in E-commerce — Guidance for offering online dispute resolution services
- ISO 規格名称 日本語訳
- 電子商取引における取引保証 — オンライン紛争解決サービスを提供するためのガイダンス
- 発行日 (Publication date)
- 2025-03
- 更新日：確認日 (Update date,Date confirmed)
- 2025-03-10
- 状態 (Status)
- 公開済み (Published)
- 改訂 (Edition)
- 1
- PDF ページ数 (Number of pages)
- 14
- TC（専門委員会）:Technical Committee
- ISO/TC 321 電子商取引におけるトランザクション保証：(Transaction assurance in E-commerce)
- ICS：International Classification for Standards（国際規格分類）
- 03.080.30：Services for consumers,35.240.63：IT applications in trade,
- ISO 対応 JIS 規格
- ICS 対応 JIS 規格
ISO 32122:2025 関連規格 履歴一覧
ISO32122:2025 対応 JIS 規格一覧
ISO32122:2025 ICS 対応 JIS 規格
ICS > 03：サービス．経営組織，管理及び品質．行政．運輸．社会学． > 03.080：サービス > 03.080.30：消費者へのサービス
ICS > 35：情報技術．事務機械 > 35.240：情報技術（ＩＴ）の応用 > 35.240.63：貿易におけるITの応用
ISO 32122:2025 修正 一覧 (Amendments)
ISO 32122:2025 正誤表 一覧 (Corrigenda)
ISO 32122:2025 規格の現段階 ステージ (Stage codes: 60) 発行
サブステージコード 60.60 国際規格が発行されました (International Standard published)
ISO 32122:2025 持続可能な開発目標 SDGS
この規格は、以下の持続可能な開発目標 (Sustainable Development Goal)に貢献します。
- 目標 1 不平等の削減 (Reduced Inequalities)
- 目標 8 まともな仕事と経済成長 (Decent Work and Economic Growth)
- 目標 9 産業、イノベーション、インフラストラクチャ (Industry, Innovation and Infrastructure)
- 目標 16 平和、正義、そして強力な制度 (Peace, Justice and Strong Institutions)
- 17の目標 : [Sustainable Development Goal]
SDGsとは、「Sustainable Development Goals（持続可能な開発目標）」の略称で、2015年9月に国連で採択された2030年までの国際開発目標。17の目標と169のターゲット達成により、「誰一人取り残さない」社会の実現に向け、途上国及び先進国で取り組むものです。