この規格 プレビューページの目次
※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。
3 用語と定義
このドキュメントでは、次の用語と定義が適用されます。
ISO および IEC は、次のアドレスで標準化に使用する用語データベースを維持しています。
3.1 信頼性
3.1.1
信頼性
検証可能な(3.3.12) 方法で 利害関係者(3.3.8)の 期待に応える能力
注記 1:コンテキストまたはセクターに応じて、また使用される特定の製品またはサービス、データ、テクノロジー、およびプロセスに応じて、さまざまな特性が適用され、利害関係者の期待が確実に満たされるようにするための検証が必要です。
注記2:信頼性の特徴には、例えば、 説明責任 (3.2.1) 、 正確さ (3.2.2) 、 真正性 (3.2.3) 、 可用性 (3.2.4) 、 制御可能性 (3.2.5) 、 完全性 ( 3.2.7, 3.2.8) , プライバシー (3.2.9) , 品質 (3.2.10, 3.2.11) , 信頼性 (3.2.12, 3.2.13) , 回復力 (3.2.14, 3.2.15) , 堅牢性(3.2.16) 、 安全性 (3.2.17) 、 セキュリティ (3.2.18) 、 透明性 (3.2.19, 3.2.20) および 使いやすさ (3.2.21) 。
注記 3:信頼性は、サービス、製品、技術、データ、情報、および組織に適用できる属性です。
注記4 検証可能性(3.3.12) には, 測定可能性(3.3.5) と 客観的証拠による実証可能性(3.3.7) が含まれる。
3.2 選択された信頼性特性
3.2.1
説明責任
説明責任のある状態 (3.3.1)
注記1説明責任は、割り当てられた責任に関連する。責任は、規制または合意に基づくか、または委任の一部としての割り当てに基づく場合があります。
注記 2 システム (3.3.10) の場合、説明責任は、エンティティのアクションをエンティティに一意に追跡できることを保証するプロパティです (ISO 7498-2:1989, 3.3.3 を参照)
注記 3:ガバナンスの文脈では、説明責任とは、個人または組織がその活動を説明し、成果物またはタスクを完了し、それらの活動、成果物またはタスクの責任を受け入れ、結果を開示する義務です。透過的な方法 (ISO/TS 21089:2018, 3.3.1 を参照)
[SOURCE:ISO/IEC 38500:2015, 2.3, modified — 注記 2 と注記 3 を追加]
3.2.2
正確さ
観測、計算、または推定の結果が、真の値または真であると認められた値に近いかどうかの尺度
[出典:ISO 17572-1:2022, 3.1]
3.2.3
信憑性
エンティティが主張しているものであるというプロパティ
[出典:ISO/IEC 27000:2018, 3.6]
3.2.4
可用性
許可されたエンティティによってオンデマンドでアクセスおよび使用できるプロパティ
[出典:ISO/IEC 27000:2018, 3.7]
3.2.5
制御性
人間または別の外部エージェントがシステムの機能に介入できるようにする システム(3.3.10) の特性。
注記1:そのようなシステムは他律的である.
[出典:ISO/IEC 22989:2022, 3.5.6, 修正 — 「制御可能」という認められた用語が削除され、「AI システム」が「システム」に変更された。]
3.2.6
情報セキュリティー
情報の機密性、 完全性 (3.2.7, 3.2.8) および 可用性 (3.2.4) の保持
注記 1:さらに、 真正性 (3.2.3) 、 説明責任 (3.2.1) 、否認防止、および 信頼性 (3.2.12, 3.2.13 ) などの他の特性も関与する可能性があります。
[出典:ISO 27000:2018, 3.28]
3.2.7
威厳
<data> データが作成、送信、または保存されてから不正な方法で変更されていないことを示すプロパティ
[SOURCE:ISO/IEC 29167-19:2019, 3.3, modified — ドメインが追加されました。]
3.2.8
威厳
<systems> 正確さ (3.2.2) と完全性の特性
[SOURCE:ISO/IEC 27000:2018, 3.36, modified — ドメインが追加されました。]
3.2.9
プライバシー
個人の私生活や事柄への侵入からの自由
[出典:ISO/IEC 2382:2015, 2.22, 変更 — 「その侵入が、その個人に関するデータの過度または違法な収集および使用に起因する場合」のセクションが定義から削除され、エントリの注記が削除されました。]
3.2.10
品質
<data> 指定された条件下で使用された場合に、データの特性が明示的および暗示的なニーズを満たす程度
[出典:ISO/IEC 25024:2015, 4.11, 修正 — 「データ」が用語から削除され、ドメインが追加されました。]
3.2.11
品質
<システム> オブジェクトの固有の特性のセットが要件を満たす程度
注記 1オブジェクトは、製品、プロセス、またはサービスである場合があります。
[SOURCE:ISO 9000:2015, 3.6.2, modified — 元のエントリの注 1 とエントリの注 2 が削除されました。エントリに新しい注 1 が追加され、「<system>」のドメインが追加されました。]
3.2.12
信頼性
<サイバーセキュリティ> 一貫した意図された動作と結果の特性
[SOURCE:ISO/IEC 27000:2018, 3.55, modified — ドメインが追加されました。]
3.2.13
信頼性
<システム> 特定の条件下で、特定の期間、必要に応じて失敗することなく機能するアイテムの能力
注記 1時間間隔の持続時間は,関係する項目に適した単位で表すことができ(例えば,暦時間,動作サイクル,走行距離など),単位は常に明確に述べられるべきである。
注記 2:所与の条件には、動作モード、ストレスレベル、環境条件、メンテナンスなど、信頼性に影響を与える側面が含まれます。
[出典: IEC 60050-192:2015, 192-01-24, modified — ドメインが変更され、定義の先頭に「アイテムの」という語句が追加され、エントリの注 3 が削除された。]
3.2.14
回復力
<governance> 自然か人為的かを問わず、潜在的に破壊的な出来事を予測して適応し、抵抗し、または迅速に回復する能力
[SOURCE:ISO 15392:2019, 3.21, modified — ドメインが追加されました。]
3.2.15
回復力
<system> システム (3.3.10) の 機能 (3.3.2) で、内部および外部の変化に直面してもその機能と構造を維持し、必要に応じて適切に機能を低下させる
3.2.16
堅牢性
システム(3.3.10) がさまざまな状況下でその性能レベルを維持する能力
[出典:ISO/IEC 22989:2022, 3.5.12, 修正 — 「任意の」が「さまざまな」に変更されました。]
3.2.17
安全性
定義された条件下で,人間の生命,健康,財産又は環境が危険にさらされる状態に至らない システム(3.3.10) の特性。
[出典:ISO/IEC/IEEE 12207:2017, 3.1.48, modified — 「システムの期待」が「それのようなシステムの特性」に変更された.]
3.2.18
安全
システムに危害または損傷を与えるように設計された意図的で許可されていない行為に対する抵抗 (3.3.10)
[出典:ISO/IEC 23643:2020, 3.16]
3.2.19
透明度
<情報> オープンで、包括的で、アクセスしやすく、明確でわかりやすい情報の提示
[SOURCE:ISO 16759:2013, 3.8.4, modified — ドメインが追加されました。]
3.2.20
透明度
<systems> 開放性と 説明責任 (3.2.1) を意味する システム (3.3.10) またはプロセスの特性
[出典:ISO/IEC 27036-3:2013, 3.3, modified — ドメインが追加された.]
3.2.21
使いやすさ
システム (3.3.10) の製品またはサービスが、特定の使用状況において有効性、効率性、および満足度を備えた特定の目標を達成するために、特定のユーザーによって使用できる程度
注記 1: 「指定された」ユーザー、目的、および使用状況とは、ユーザビリティが考慮されているユーザー、目的、および使用状況の特定の組み合わせを指します。
注記 2: 「ユーザビリティ」という言葉は、ユーザビリティの専門知識、ユーザビリティの専門家、ユーザビリティ エンジニアリング、ユーザビリティの方法、ユーザビリティの評価など、ユーザビリティに貢献するデザインの知識、能力、活動、およびデザインの属性を指す修飾子としても使用されます。 、ユーザビリティ ヒューリスティック。
[出典:ISO 9241-11:2018, 3.1.1]
3.3 選択されたサポート定義
3.3.1
説明責任
行動、決定、パフォーマンスに対して責任を負う
[出典:ISO/IEC 38500:2015, 2.2]
3.3.2
容量
エンティティ( システム(3.3.10) 、人または組織)がその目的を達成する能力および能力の尺度。
[SOURCE:ISO/IEC 19770-1:2017, 3.10, modified — エントリとドメイン <asset management> の注 1 が削除されました。]
3.3.3
構成制度
システムのシステム(SoS)(3.3.11)の 一部を形成する独立した システム(3.3.10 )。
注記1:構成システムは、1つまたは複数のSoSの一部である場合があります。各構成システムは、それ自体が有用なシステムであり、独自の開発、管理、利用、目標、およびリソースを持ちますが、SoS 内で相互作用して SoS の独自の 機能 (3.3.2) を提供します。
[出典:ISO/IEC/IEEE 21839:2019, 3.1.1]
3.3.4
信頼性
<アイテムの> 必要に応じて実行する能力
注記1:ディペンダビリティには、 可用性(3.2.4) 、 信頼性(3.2.12, 3.2.13) 、回復性、保守性、保守サポート性能が含まれ、場合によっては、耐久性、 安全性(3.2. 17) および セキュリティ (3.2.18) 。
注記2信頼性は,品目の時間に関連した 品質(3.2.10,3.2.11) 特性の総称として使用される。
[出典:IEC 60050-192:2015, 192-01-22]
3.3.5
測定可能性
メトリック(3.3.6) に対してエンティティの属性を評価する能力
注記1: 「測定可能」という語は,測定可能性の形容詞形である。
3.3.6
メーター
定義された測定方法と測定スケール
[出典:ISO/IEC 14102:2008, 3.4]
3.3.7
客観的な証拠
何かの存在または真偽を裏付けるデータ
注記1客観的な証拠は、観察、測定、試験、またはその他の手段によって得ることができる。
[出典:ISO 9000:2005, 3.8.1]
3.3.8
利害関係者
決定または活動に影響を与える、影響を受ける、または影響を受けると認識している個人、グループ、または組織
[出典:ISO/IEC 38500:2015, 2.24]
3.3.9
社会技術システム
技術的要素と人的要素または自然の要素の組み合わせを含む システム(3.3.10) 。
[出典:INCOSE SEBoK]
3.3.10
システム
1つまたは複数の規定された目的を達成するために編成された相互作用する要素の組み合わせ
[出典:ISO/IEC/IEEE 21840:2019, 3.1.8]
3.3.11
システムオブシステムズ
構成システム (3.3.3) のどれもが単独では達成できない独自の 機能 (3.3.2) を提供するために相互作用する システム (3.3.10) およびシステム要素のセット
注記1システム要素は,システム・オブ・システムズにおける構成システムの相互作用を促進するために必要となることがある。
[出典:ISO/IEC/IEEE 21840:2019, 3.1.10]
3.3.12
検証可能
人またはツールによって正確性をチェックできる
[出典:ISO/IEC/IEEE 15289:2019, 3.1.29]
参考文献
| [1] | INCOSE, 2015 年。システム エンジニアリング ハンドブック: システム ライフ サイクルのプロセスとアクティビティのガイド、バージョン 4.米国ニュージャージー州ホーボーケン: John Wiley and Sons, Inc, ISBN: 978-1-118-99940-0 |
| [2] | ISO 7498-2:1989, 情報処理システム — オープン システム相互接続 — 基本参照モデル — 2: セキュリティ アーキテクチャ |
| [3] | ISO/TS 21089:2018, 健康情報学 — 信頼できるエンドツーエンドの情報の流れ |
| [4] | ISO/IEC 38500:2015, 情報技術 — 組織のための IT のガバナンス |
| [5] | ISO 17572-1:2022, インテリジェント輸送システム (ITS) — 地理データベースの位置参照 — 1: 一般的な要件と概念モデル |
| [6] | ISO/IEC 27000:2018, 情報技術 — セキュリティ技術 — 情報セキュリティ管理システム — 概要と語彙 |
| [7] | ISO/IEC 22989:2022, 情報技術 — 人工知能 — 人工知能の概念と用語 |
| [8] | ISO/IEC 29167-19:2019, 情報技術 — 自動識別およびデータ取得技術 — 19: エアインターフェース通信用暗号スイート RAMON セキュリティサービス |
| [9] | ISO/IEC 2382:2015, 情報技術 — 語彙 |
| [10] | ISO/IEC 25024:2015, システムおよびソフトウェア工学 — システムおよびソフトウェアの品質要件と評価 (SQuaRE) — データ品質の測定 |
| [11] | ISO 9000:2015, 品質管理システム — 基礎と語彙 |
| [12] | IEC 60050-192:2015, 国際電気技術語彙 (IEV) — 192:信頼性 |
| [13] | ISO 15392:2019, 建築物および土木工事における持続可能性 — 一般原則 |
| [14] | ISO/IEC/IEEE 12207:2017, システムおよびソフトウェア工学 — ソフトウェア ライフ サイクル プロセス |
| [15] | ISO/IEC 23643:2020, ソフトウェアおよびシステム エンジニアリング — ソフトウェアの安全性およびセキュリティ検証ツールの機能 |
| [16] | ISO 16759:2013, グラフィック テクノロジー — 印刷メディア製品の二酸化炭素排出量を計算するための定量化と伝達 |
| [17] | ISO/IEC 27036-3:2013, 情報技術 — セキュリティ技術 — サプライヤー関係の情報セキュリティ — 3: 情報通信技術のサプライ チェーン セキュリティに関するガイドライン |
| [18] | ISO 9241-11:2018, 人間とシステムの相互作用のエルゴノミクス — 11: ユーザビリティ: 定義と概念 |
| [19] | ISO/IEC 19770-1:2017, 情報技術 — IT 資産管理 — 1: IT 資産管理システム — 要件 |
| [20] | ISO/IEC/IEEE 21839:2019, システムおよびソフトウェア エンジニアリング — システムのライフ サイクル段階におけるシステム オブ システム (SoS) の考慮事項 |
| [21] | IEC 60050-192:2015, 国際電気技術語彙 (IEV) — 192:信頼性 |
| [22] | ISO/IEC 14102:2008, 情報技術 — CASE ツールの評価と選択のガイドライン |
| [23] | ISO 9000:2005, 品質管理システム — 基礎と語彙 |
| [24] | ISO/IEC 38500:2015, 情報技術 — 組織のための IT のガバナンス |
| [25] | ISO/IEC/IEEE 21840:2019, システムおよびソフトウェア エンジニアリング — システム オブ システム (SoS) のコンテキストにおける ISO/IEC/IEEE 15288 の利用に関するガイドライン |
| [26] | ISO/IEC/IEEE 15289:2019, システムおよびソフトウェア工学 — ライフサイクル情報項目の内容 (文書) |
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the following terms and definitions apply.
ISO and IEC maintain terminology databases for use in standardization at the following addresses:
3.1 Trustworthiness
3.1.1
trustworthiness
ability to meet stakeholders’ (3.3.8) expectations in a verifiable (3.3.12) way
Note 1 to entry: Depending on the context or sector, and also on the specific product or service, data, technology and process used, different characteristics apply and need verification to ensure stakeholders’ expectations are met.
Note 2 to entry: Characteristics of trustworthiness include, for instance, accountability (3.2.1) , accuracy (3.2.2) , authenticity (3.2.3) , availability (3.2.4) , controllability (3.2.5) , integrity (3.2.7, 3.2.8) , privacy (3.2.9) , quality (3.2.10, 3.2.11) , reliability (3.2.12, 3.2.13) , resilience (3.2.14, 3.2.15) , robustness (3.2.16) , safety (3.2.17) , security (3.2.18) , transparency (3.2.19, 3.2.20) and usability (3.2.21) .
Note 3 to entry: Trustworthiness is an attribute that can be applied to services, products, technology, data and information as well as to organizations.
Note 4 to entry: Verifiability (3.3.12) includes measurability (3.3.5) and demonstrability by means of objective evidence (3.3.7) .
3.2 Selected trustworthiness characteristics
3.2.1
accountability
state of being accountable (3.3.1)
Note 1 to entry: Accountability relates to an allocated responsibility. The responsibility can be based on regulation or agreement or through assignment as part of delegation.
Note 2 to entry: For systems (3.3.10) , accountability is a property that ensures that actions of an entity can be traced uniquely to the entity (see ISO 7498-2:1989, 3.3.3).
Note 3 to entry: In a governance context, accountability is the obligation of an individual or organization to account for its activities, for completion of a deliverable or task, accept the responsibility for those activities, deliverables or tasks, and to disclose the results in a transparent manner (see ISO/TS 21089:2018, 3.3.1).
[SOURCE:ISO/IEC 38500:2015, 2.3, modified — Note 2 to entry and Note 3 to entry have been added.]
3.2.2
accuracy
measure of closeness of results of observations, computations, or estimates to the true values or the values accepted as being true
[SOURCE:ISO 17572-1:2022, 3.1]
3.2.3
authenticity
property that an entity is what it claims to be
[SOURCE:ISO/IEC 27000:2018, 3.6]
3.2.4
availability
property of being accessible and usable on demand by an authorized entity
[SOURCE:ISO/IEC 27000:2018, 3.7]
3.2.5
controllability
property of a system (3.3.10) that allows a human or another external agent to intervene in the system’s functioning
Note 1 to entry: Such a system is heteronomous.
[SOURCE:ISO/IEC 22989:2022, 3.5.6, modified — The admitted term “controllable” has been removed and “an AI system” has been changed to “a system”.]
3.2.6
information security
preservation of confidentiality, integrity (3.2.7, 3.2.8) and availability (3.2.4) of information
Note 1 to entry: In addition, other properties, such as authenticity (3.2.3) , accountability (3.2.1) , non- repudiation, and reliability (3.2.12, 3.2.13) can also be involved.
[SOURCE:ISO 27000:2018, 3.28]
3.2.7
integrity
<data> property whereby data have not been altered in an unauthorized manner since they were created, transmitted, or stored
[SOURCE:ISO/IEC 29167-19:2019, 3.3, modified — The domain has been added.]
3.2.8
integrity
<systems> property of accuracy (3.2.2) and completeness
[SOURCE:ISO/IEC 27000:2018, 3.36, modified — The domain has been added.]
3.2.9
privacy
freedom from intrusion into the private life or affairs of an individual
[SOURCE:ISO/IEC 2382:2015, 2.22, modified — The section “when that intrusion results from undue or illegal gathering and use of data about that individual" has been removed from the definition and the Note to entry has been removed.]
3.2.10
quality
<data> degree to which the characteristics of data satisfy stated and implied needs when used under specified conditions
[SOURCE:ISO/IEC 25024:2015, 4.11, modified — “data” is removed from the term and the domain has been added.]
3.2.11
quality
<system> degree to which a set of inherent characteristics of an object fulfils requirements
Note 1 to entry: An object can be a product, process or service.
[SOURCE:ISO 9000:2015, 3.6.2, modified — Original Note 1 to entry and Note 2 to entry have been removed; a new Note 1 to entry has been added and the domain of “<system>” has been added.]
3.2.12
reliability
<cybersecurity> property of consistent intended behaviour and results
[SOURCE:ISO/IEC 27000:2018, 3.55, modified — The domain has been added.]
3.2.13
reliability
<system> ability of an item to perform as required, without failure, for a given time interval, under given conditions
Note 1 to entry: The time interval duration can be expressed in units appropriate to the item concerned (e.g. calendar time, operating cycles, distance run, etc.) and the units should always be clearly stated.
Note 2 to entry: Given conditions include aspects that affect reliability, such as: mode of operation, stress levels, environmental conditions, and maintenance.
[SOURCE:IEC 60050-192:2015, 192-01-24, modified — The domain has been changed, the phrase"of an item" has been added at the beginning of the definition and Note 3 to entry has been removed.]
3.2.14
resilience
<governance> ability to anticipate and adapt to, resist, or quickly recover from a potentially disruptive event, whether natural or man-made
[SOURCE:ISO 15392:2019, 3.21, modified — The domain has been added.]
3.2.15
resilience
<system> capability (3.3.2) of a system (3.3.10) to maintain its functions and structure in the face of internal and external change, and to degrade gracefully when this is necessary
3.2.16
robustness
ability of a system (3.3.10) to maintain its level of performance under a variety of circumstances
[SOURCE:ISO/IEC 22989:2022, 3.5.12, modified — “any” has been changed to “a variety of”.]
3.2.17
safety
property of a system (3.3.10) such that it does not, under defined conditions, lead to a state in which human life, health, property, or the environment is endangered
[SOURCE:ISO/IEC/IEEE 12207:2017, 3.1.48, modified — “expectation that a system” has been changed to “property of a system such that it”.]
3.2.18
security
resistance to intentional, unauthorized act(s) designed to cause harm or damage to a system (3.3.10)
[SOURCE:ISO/IEC 23643:2020, 3.16]
3.2.19
transparency
<information> open, comprehensive, accessible, clear and understandable presentation of information
[SOURCE:ISO 16759:2013, 3.8.4, modified — The domain has been added.]
3.2.20
transparency
<systems> property of a system (3.3.10) or process to imply openness and accountability (3.2.1)
[SOURCE:ISO/IEC 27036-3:2013, 3.3, modified — The domain has been added.]
3.2.21
usability
extent to which a system (3.3.10) product or service can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency and satisfaction in a specified context of use
Note 1 to entry: The “specified” users, goals and context of use refer to the particular combination of users, goals and context of use for which usability is being considered.
Note 2 to entry: The word “usability” is also used as a qualifier to refer to the design knowledge, competencies, activities and design attributes that contribute to usability, such as usability expertise, usability professional, usability engineering, usability method, usability evaluation, usability heuristic.
[SOURCE:ISO 9241-11:2018, 3.1.1]
3.3 Selected supporting definitions
3.3.1
accountable
answerable for actions, decisions, and performance
[SOURCE:ISO/IEC 38500:2015, 2.2]
3.3.2
capability
measure of capacity and the ability of an entity ( system (3.3.10) , person or organization) to achieve its objectives
[SOURCE:ISO/IEC 19770-1:2017, 3.10, modified — Note 1 to entry and domain <asset management> have been removed.]
3.3.3
constituent system
independent system (3.3.10) that forms part of a system of systems (SoS) (3.3.11)
Note 1 to entry: Constituent systems can be part of one or more SoS. Each constituent system is a useful system by itself, having its own development, management, utilization, goals, and resources, but interacts within the SoS to provide the unique capability (3.3.2) of the SoS.
[SOURCE:ISO/IEC/IEEE 21839:2019, 3.1.1]
3.3.4
dependability
<of an item> ability to perform as and when required
Note 1 to entry: Dependability includes availability (3.2.4) , reliability (3.2.12, 3.2.13) , recoverability, maintainability, and maintenance support performance, and, in some cases, other characteristics such as durability, safety (3.2.17) and security (3.2.18) .
Note 2 to entry: Dependability is used as a collective term for the time-related quality (3.2.10, 3.2.11) characteristics of an item.
[SOURCE:IEC 60050-192:2015, 192-01-22]
3.3.5
measurability
ability to assess an attribute of an entity against a metric (3.3.6)
Note 1 to entry: The word"measurable" is the adjective form of measurability.
3.3.6
metric
defined measurement method and measurement scale
[SOURCE:ISO/IEC 14102:2008, 3.4]
3.3.7
objective evidence
data supporting the existence or verity of something
Note 1 to entry: Objective evidence can be obtained through observation, measurement, test, or other means.
[SOURCE:ISO 9000:2005, 3.8.1]
3.3.8
stakeholder
any individual, group, or organization that can affect, be affected by, or perceive itself to be affected by a decision or activity
[SOURCE:ISO/IEC 38500:2015, 2.24]
3.3.9
socio-technical system
system (3.3.10) that includes a combination of technical and human or natural elements
[SOURCE:INCOSE SEBoK]
3.3.10
system
combination of interacting elements organized to achieve one or more stated purposes
[SOURCE:ISO/IEC/IEEE 21840:2019, 3.1.8]
3.3.11
system of systems
set of systems (3.3.10) and system elements that interact to provide a unique capability (3.3.2) that none of the constituent systems (3.3.3) can accomplish on its own
Note 1 to entry: System elements can be necessary to facilitate interaction of the constituent systems in the system of systems.
[SOURCE:ISO/IEC/IEEE 21840:2019, 3.1.10]
3.3.12
verifiable
can be checked for correctness by a person or tool
[SOURCE:ISO/IEC/IEEE 15289:2019, 3.1.29]
Bibliography
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