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ISO 24510:2024の概要
ISO24510:2024の規格概要
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Activities relating to drinking water and wastewater services — Guidelines for the assessment and for the improvement of the service to users
この文書は、ユーザーに関連し、関心のある飲料水および廃水サービスの要素を指定します。また、ユーザーのニーズと期待を特定する方法、およびそれらが満たされているかどうかを評価する方法についてのガイダンスも提供します。
以下はこの文書の範囲内です。
— さまざまな利害関係者に共通の言語の定義。
- ユーザーに対するサービスの主要な要素と特性の定義。
- ユーザーのニーズと期待に関するサービスの目的。
- ユーザーのニーズと期待を満たすためのガイドライン。
- ユーザーへのサービスの評価基準。
— パフォーマンス指標の紹介。
— パフォーマンス指標の例。
以下はこのドキュメントの範囲外です。
— 飲料水および廃水システムの設計および建設の方法。
- 契約を含む、飲料水および下水サービスに関連する活動の運営および管理の管理構造および方法論を規制する。
— 建物内のシステムに関するトピック。
※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。
ISO24510:2024 国際規格 情報
- ISO 国際規格番号
- ISO 24510:2024
- ISO 国際規格名称
- Activities relating to drinking water and wastewater services — Guidelines for the assessment and for the improvement of the service to users
- ISO 規格名称 日本語訳
- 飲料水および下水サービスに関する活動 - 利用者に対するサービスの評価と改善のためのガイドライン
- 発行日 (Publication date)
- 2024-01
- 更新日：確認日 (Update date,Date confirmed)
- 2024-01-24
- 状態 (Status)
- 公開済み (Published)
- 改訂 (Edition)
- 2
- PDF ページ数 (Number of pages)
- 49
- TC（専門委員会）:Technical Committee
- ISO/TC 224 飲料水供給、廃水および雨水システムに関連するサービス活動：(Drinking water, wastewater and stormwater systems and services)
- ICS：International Classification for Standards（国際規格分類）
- 03.080.30：Services for consumers,13.060.20：Drinking water,13.060.30：Sewage water,
- ISO 対応 JIS 規格
- 飲料水及び下水事業に関する活動―サービスの評価及び改善に関する指針,
- ICS 対応 JIS 規格
- 03.080.30, 13.060.20, 13.060.30
ISO 24510:2024 関連規格 履歴一覧
ISO24510:2024 対応 JIS 規格一覧
ISO24510:2024 ICS 対応 JIS 規格
ICS > 03：サービス．経営組織，管理及び品質．行政．運輸．社会学． > 03.080：サービス > 03.080.30：消費者へのサービス
ICS > 13：環境．健康予防．安全 > 13.060：水質 > 13.060.20：飲料水
ICS > 13：環境．健康予防．安全 > 13.060：水質 > 13.060.30：下水
ISO 24510:2024 修正 一覧 (Amendments)
ISO 24510:2024 正誤表 一覧 (Corrigenda)
ISO 24510:2024 規格の現段階 ステージ (Stage codes: 60) 発行
サブステージコード 60.60 国際規格が発行されました (International Standard published)
ISO 24510:2024 持続可能な開発目標 SDGS
この規格は、以下の持続可能な開発目標 (Sustainable Development Goal)に貢献します。
- 目標 3 健康と幸福 (Good Health and Well-being)
- 目標 6 きれいな水と衛生 (Clean Water and Sanitation)
- 目標 14 水面下での生活 (Life Below Water)
- 目標 15 土地での生活 (Life on Land)
- 17の目標 : [Sustainable Development Goal]
SDGsとは、「Sustainable Development Goals（持続可能な開発目標）」の略称で、2015年9月に国連で採択された2030年までの国際開発目標。17の目標と169のターゲット達成により、「誰一人取り残さない」社会の実現に向け、途上国及び先進国で取り組むものです。