ISO/IEC 20006-1:2014 学習、教育、トレーニングのための情報技術—コンピテンシーの情報モデル—パート1:コンピテンシーの一般的なフレームワークと情報モデル | ページ 3

※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。

序章

1990 年代後半から、一部の産業界および学術組織は、人材などのスキルおよびコンピテンシー ドメインにおける情報技術標準をグローバル レベルで開発し、異なる組織間でのコンピテンシー情報の管理および共有の相互運用性要件および環境上の複雑さに対処しています。いくつかの例には、IMS Global Learning Consortium Inc.、HR-XML Consortium, IEEE-LTSC, OMG, CEN TC353, および ISO/IEC JTC 1/SC 36 自体が先頭に立っている作業が含まれます。コンピテンシー情報の管理と交換専用の ITLET システムだけでなく、利害関係者が遭遇するいくつかの典型的な問題と、これらの問題が発生する可能性のある場所を以下の例に示します。 [2]

例 1: 技術 - コンピテンシーおよび関連情報は、異なる ITLET システム (学習管理、人事、およびその他の関連プラットフォームなど) 間で常に選択および共有できるとは限りません。

例 2: 組織 - スキルとコンピテンシー情報は、さまざまな ITLET システム (たとえば、学習管理、人事、全国職業分類、およびその他の関連システム) で詳細に説明されたり、異なって表現されたりする可能性があるため、人間開発活動ではコンピテンシーと関連情報を簡単に使用することはできません。

例 3: 情報交換 - 個人のステータスや取得した学位などのスキルやコンピテンシーの習熟度に関する情報は、さまざまな ITLET システム (人事、学習管理、全国職業分類、およびその他の関連システムなど) 間で簡単に共有することはできません。

例 4: 個々の学習者 - 個人の発達学習、教育、およびトレーニングのパスは、ITLET システム間で簡単に移行または交換することはできません。

例 5: システムの視点 (システムには、個人、組織、およびそれらをサポートするテクノロジが含まれる) - 個人および組織は、人生の目標、キャリア戦略、およびキャリアパスをサポートするための非公式および公式の学習、教育、およびトレーニングの機会を容易に設計および統合することはできません。 ITLET システム内の既存の共通次元を使用する。

例 6: 実用的な分析 - コンピテンシーと関連情報にアクセス、抽出、分析する能力は、生涯学習を分析するために学習、教育、およびトレーニングの情報ニーズが満たされているかどうか、したがってコンピテンシー情報をどこから引き出す必要があるかについての証拠を提供できます。異なるシステム、および相互運用性のないフォーマットと定義が使用されている場所。

例 7: アセスメントと評価 - ITLET システム (たとえば、人間のアセスメントにおける評価の偏り、人間のパフォーマンスを評価するためのさまざまな方法と測定基準の使用、および正確なスキル ギャップ分析の実施の必要性に関して、認識と考慮が必要)さまざまなコンピテンシーのデジタル スキーマを使用します。と、

例 8: 包括的な目標と成果 - 人間の評価と人間の潜在能力の開発のサポートには、個々の学習機会、日常業務、および作業パフォーマンスを超えて、能力と関連情報のより柔軟で全体的な統合と交換を提供する ITLET システムが必要です。コンピテンシー データを生成する必要があります。

これらの特定された問題のいくつかは、上記の組織によって作成された標準と仕様によって限定的に対処されています。しかし、これらの標準と仕様を使用することが難しいだけでなく、未解決の問題も依然として重要です。利害関係者がこれらの標準と仕様を実装して使用することは、依然として混乱を招きます。また、ITLET関連システムには、情報技術で解決・支援すべき様々な課題が残されています。

現在、学校、大学、研究機関、企業などの組織は、さまざまな ITLET システムを使用して、学習コンテンツの使用をサポートし、さまざまな学習活動を有効にして強化し、その他のサービスを提供しています。そのような組織は、その使命と目標を達成するために、社内の開発者、ITLET ベンダーやサプライヤなどの他の企業、またはその両方に依存して、LET をサポートする IT システムを提供および運用する場合があります。これは、相互に関連する人事 (HR) 情報システムなど、スキルやコンピテンシー情報を扱う ITLET 運用およびその他の組織システムが相互運用可能であり、組織、その従業員、およびアウトソーシング ITLET プロバイダーまたはサプライヤー間の通信を可能にする必要があることを意味します。

このマルチパート国際規格の目的は、コンピテンシーおよび習熟度情報に使用されるフレームワーク、モデル、システム アーキテクチャ、およびコンピテンシー情報を集約する方法を提供することです。この規格は、知識、スキル、能力、態度、および教育目標に関する情報を管理および交換するための一般的なフレームワークと情報モデルを提供します。特に、この国際規格は、コンピテンシー情報とその情報集約に関するより詳細な情報を提供することにより、ISO/IEC TR 24763 に含まれる概念を拡張することに重点を置いています。このマルチパート標準は、学習、教育、およびトレーニング環境が学習者および組織の能力ニーズを満たすことを保証するために、ソフトウェア開発者と実装者、教育設計者とテスト設計者、およびその他によって使用される場合があります。さらに、この国際規格は、コンピテンシー情報交換を可能にする相互運用可能なシステムの開発をよりよく理解し、サポートするためのガイダンスをすべての利害関係者に提供する、いくつかのタイプのコンピテンシー情報の集約の定義を提供します。

Introduction

From the late 1990s, some industrial and academic organizations have developed information technology standards in the skills and competency domain, such as human resources, on a global level to address the interoperability requirements and environmental complexities of management and sharing of competency information amongst different organizations. Some examples include work spearheaded by the following organizations: the IMS Global Learning Consortium Inc., HR-XML Consortium, IEEE-LTSC, OMG, CEN TC353 and also ISO/IEC JTC 1/SC 36 itself. Some typical problems encountered by stakeholders as well as ITLET systems dedicated to the management and exchange of competency information and where these issues may be encountered are provided in examples below:[2]

Example 1: Technical - Competency and associated information cannot always be selected and shared between different ITLET systems (e.g. learning management, HR, and other related platforms);

Example 2: Organizational - Competency and associated information is not easily used in human development activities, because skills and competency information may be detailed or expressed differently in various ITLET systems (e.g. learning management, HR, national occupational classification, and other related systems);

Example 3: Information exchange - Skills and competency proficiency information, such as individual status or degrees acquired, cannot be shared easily amongst different ITLET systems (e.g. HR, learning management, national occupational classification, and other related systems);

Example 4: Individual learner - Individual developmental learning, education, and training paths cannot easily migrate or be exchanged amongst ITLET systems;

Example 5: Systems perspective (where systems include individuals, organizations, and the technologies that support them) - Individuals and organizations cannot easily design and integrate informal and formal learning, education, and training opportunities to support life goals, career strategies, and career paths using existing common dimensions within ITLET systems;

Example 6: Practical analytics - The ability to access, extract, and analyse competency and associated information can provide evidence as to whether learning, education and training information needs are being met in order to analyse lifelong learning, thus where competency information must be drawn from different systems and where non-interoperable format and definitions are used;

Example 7: Assessment and evaluation - ITLET systems (e.g. acknowledgement and consideration are needed regarding evaluation biases in human assessment, the use of varying methods and metrics to evaluate human performance, and the need to conduct accurate skill gap analysis), where ITLET systems that use different competency digital schema are involved; and,

Example 8: Overarching goals and outcomes - Human assessment and support for the development of human potential requires ITLET systems that provide a more flexible, holistic integration and exchange of competency and associated information beyond individual learning opportunities, everyday operation, and work performance. Competency data must be generated.

Some of these identified problems have been addressed on a limited basis by the standards and specifications produced by the organizations mentioned above. Not only is it difficult to use these standards and specifications, however, but also the unsolved problems are still critical. It is still confusing for stakeholders to implement and use these standards and specifications. Also, various problems associated with ITLET related systems, which should be solved by or supported with information technology, still remain.

Currently, organizations, such as schools, universities, institutes, and companies, use different ITLET systems to support the use of learning content, to enable and enhance various learning activities, and to provide other services. To meet their mission and goals, such organizations may rely on in-house developers, others such as ITLET vendors or suppliers, or a combination of both to provide and operate IT systems to support LET. This means ITLET operations and other organizational systems that deal with skills and competency information, such as interrelated human resources (HR) information systems, need to be interoperable to allow for communication between organizations, their employees, and outsourcing ITLET providers or suppliers.

The purpose of this multi-part International Standard is to provide a framework, models, system architecture used for competency and proficiency information, and a way to aggregate competency information. This standard will provide a general framework and information model to manage and exchange information about knowledge, skills, ability, attitude, and educational objectives. Especially this International Standard will focus on extending the concepts contained within ISO/IEC TR 24763 by providing more detailed information regarding competency information and its information aggregation. This multi-part standard may be used by software developers and implementers, instructional designers and test designers, and others to ensure that learning, education and training environments satisfy learners’ and organizations' competency needs. In addition, this International Standard will provide definitions of several types of competency information aggregation, which will provide guidance for all stakeholders to better understand and support the development of interoperable systems that will enable competency information exchange.