この規格 プレビューページの目次
※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。
2 参考文献
以下のドキュメントは、全体または一部がこのドキュメントで規範的に参照されており、その適用に不可欠です。日付のある参考文献については、引用された版のみが適用されます。日付のない参照については、参照文書の最新版 (修正を含む) が適用されます。
- ISO/IEC 20000-1:2011, 情報技術 - サービス管理 - 1: サービス管理システム要件
2 Normative references
The following document, in whole or in part, is normatively referenced in this document and is indispensable for its application. For dated references, only the edition cited applies. For undated references, the latest edition of the referenced document (including any amendments) applies.
- ISO/IEC 20000–1:2011, Information technology — Service management — 1: Service management system requirements