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ISO/IEC 20000-10:2018 情報技術—サービス管理—パート10：概念と用語, 語彙

ISO/IEC 20000-10:2018の概要

ISO/IEC20000-10:2018の規格概要

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Information technology — Service management — Part 10: Concepts and vocabulary

この文書では、ISO/IEC 20000 (すべての部分) の中心的な概念について説明し、さまざまな部分が ISO/IEC 20000‑1:2018 をサポートする方法、および ISO/IEC 20000-1 と他の国際規格および技術報告書の関係を特定します。この文書には、組織や個人が概念を正しく解釈できるように、ISO/IEC 20000 のすべての部分で使用される用語も含まれています。

この文書は次のユーザーに使用できます。

a) ISO/IEC 20000 (すべての部分) の使用をサポートするために用語と定義を理解しようとしている組織。

b) 目標を達成するために ISO/IEC 20000 のさまざまな部分を使用する方法に関するガイダンスを求めている組織。

c) ISO/IEC 20000 (すべての部分) を他の国際規格と組み合わせてどのように使用できるかを理解したい組織。

d) ISO/IEC 20000 (すべての部分) を理解したい実務者、監査人、その他の関係者。

※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。

ISO/IEC20000-10:2018 国際規格 情報

ISO 国際規格番号
ISO/IEC 20000-10:2018
ISO 国際規格名称
Information technology — Service management — Part 10: Concepts and vocabulary
ISO 規格名称 日本語訳
情報テクノロジー — サービス管理 — Part 10:概念と語彙
発行日 (Publication date)
2018-09
更新日：確認日 (Update date,Date confirmed)
2025-03-07
状態 (Status)
公開済み (Published)
改訂 (Edition)
1
PDF ページ数 (Number of pages)
28
TC（専門委員会）:Technical Committee
ISO/IEC JTC 1/SC 40 ITサービス管理とITガバナンス：(IT service management and IT governance)
ICS：International Classification for Standards（国際規格分類）
35.020：Information technology (IT) in general,03.080.99：Other services,
ISO 対応 JIS 規格
ICS 対応 JIS 規格

ISO/IEC 20000-10:2018 関連規格 履歴一覧

ISO/IEC20000-10:2018 対応 JIS 規格一覧

ISO/IEC20000-10:2018 ICS 対応 JIS 規格

ICS > 35：情報技術．事務機械 > 35.020：情報技術（ＩＴ）一般

ICS > 03：サービス．経営組織，管理及び品質．行政．運輸．社会学． > 03.080：サービス > 03.080.99：その他のサービス

ISO/IEC 20000-10:2018 修正 一覧 (Amendments)

ISO/IEC 20000-10:2018 正誤表 一覧 (Corrigenda)

ISO/IEC 20000-10:2018 規格の現段階 ステージ (Stage codes: 90) 見直

サブステージコード 90.93 国際標準を確認 (International Standard confirmed)

ISO/IEC 20000-10:2018 持続可能な開発目標 SDGS

この規格は、以下の持続可能な開発目標 (Sustainable Development Goal)に貢献します。

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